Невозможно изменить Apple ID iTunes на адрес электронной почты iCloud

Q: Учетная запись электронной почты, связанная с моей учетной записью iTunes, будет отключена, когда мы сменим нашего провайдера интернет-услуг. Есть ли способ перепривязать нашу учетную запись iTunes к существующему адресу электронной почты iCloud? Это кажется простым, так как Apple говорит, что вы можете просто изменить свой адрес электронной почты на новый, отредактировав данные своей учетной записи, но, похоже, она отказывается позволить мне ввести мой адрес iCloud.

Я не хочу подписываться на новый почтовый сервис только для того, чтобы получить новый адрес для своей учетной записи iTunes, особенно когда у меня уже есть вполне рабочая учетная запись iCloud. Меня не интересует создание бесплатной учетной записи Gmail или чего-то подобного. Это кажется вполне разумным желанием использовать учетную запись Apple с сервисом Apple, но я не могу понять, как это сделать, и служба поддержки Apple, похоже, не понимает, что я спрашиваю.

Они говорят, что моя электронная почта iCloud является Apple ID, так почему я не могу использовать это для iTunes?

– Стив

A: Вы абсолютно правы, что это кажется вполне разумным и логичным, но, к сожалению, несмотря на множество подобных жалоб на протяжении многих лет, это остается ограничением из-за того, как Apple решила настроить Apple ID. Утверждение о том, что ваша электронная почта iCloud является Apple ID, верно, но проблема в том, что это другой Apple ID, чем тот, который вы использовали для своей учетной записи iTunes. По сути, у вас есть два разных и полностью функциональных Apple ID — ваш оригинальный, который вы использовали для iTunes, и новый, который вы создали для своей учетной записи iCloud.

Apple ID — это просто имя пользователя и пароль, используемые для широкого спектра сервисов Apple, включая iTunes Store, iCloud, FaceTime, iMessage, Game Center, покупки в интернет-магазине Apple, регистрацию продуктов и даже учетные записи разработчиков Apple. Вы можете объединить всю эту информацию под одним Apple ID или иметь отдельные Apple ID для разных сервисов.

Суть проблемы в том, что Apple до сих пор не предоставила никакого способа объединить учетные записи. Вы не можете изменить свою старую учетную запись iTunes Store на адрес электронной почты iCloud, потому что другая учетная запись с таким именем уже существует, и вы не можете объединить обе эти учетные записи, потому что у Apple нет способа сделать это.

Более того, Apple теперь настаивает на том, что Apple ID должны иметь форму адресов электронной почты, что означает, что то, на что вы измените свой Apple ID, должно быть адресом электронной почты, а не простым именем пользователя.

К сожалению, это оставляет вас только с двумя вариантами, ни один из которых не является идеальным.

Очевидный вариант — создать новый адрес электронной почты где-то еще. Вы можете использовать любой адрес электронной почты, который предоставляет вам ваш новый провайдер интернет-услуг, или создать бесплатную учетную запись веб-почты где-то. Вы заявили, что не хотите этого делать, но, к сожалению, если вы хотите сохранить свой старый Apple ID, другого выбора нет. Хорошая новость в том, что вам не обязательно использовать этот адрес для чего-либо, кроме имени, с которым вы входите в iTunes.

Электронные письма будут отправляться на этот адрес от Apple, но большинство сервисов веб-почты, таких как Gmail, позволят вам легко настроить вашу учетную запись для пересылки всего на другую учетную запись, так что вам даже не придется беспокоиться о проверке его. Таким образом, по сути, вы можете создать учетную запись, настроить пересылку и затем забыть о ее использовании как о чем-то, кроме имени пользователя для входа.

В качестве альтернативы вы можете просто перейти на использование своей учетной записи iCloud в качестве учетной записи iTunes Store. Она уже настроена для этого, и все, что вам нужно сделать, это добавить необходимую платежную информацию в первый раз, когда вы используете ее с iTunes. Проблема с этим подходом заключается в том, что ваша история покупок все еще привязана к вашей оригинальной учетной записи iTunes Store и не может быть перенесена на новую учетную запись так же, как Apple не может объединить учетные записи в первую очередь.

Для доступа к контенту, уже находящемуся в вашей библиотеке iTunes, это не проблема, так как вы можете авторизовать свой компьютер, iPod и устройства iOS для более чем одной учетной записи iTunes Store, и контент из обеих будет работать без проблем. Это становится немного сложнее, если вы имеете дело с большим количеством приложений, так как вам нужно будет войти в старую учетную запись, чтобы получать обновления приложений. Однако бесплатные приложения можно легко повторно загрузить под новой учетной записью, чтобы смягчить некоторые из этих проблем.

Это также, вероятно, будет неработоспособным решением, если вы используете функции iTunes в облаке для загрузки предыдущих покупок или подписки на iTunes Match. Из-за 90-дневного ограничения Apple на смену учетных записей вы не сможете переходить взад и вперед, чтобы повторно загрузить предыдущие покупки, и если вы уже подписались на iTunes Match, вы будете привязаны к использованию оригинальной учетной записи как минимум до окончания вашей подписки, после чего вы сможете повторно подписаться, используя новую.

В конечном итоге, этот второй подход все равно не решает вашу необходимость изменить свой Apple ID на другой адрес электронной почты, но в конечном итоге он минимизирует ваше использование этого Apple ID, в зависимости от того, сколько контента вы купили с его помощью в прошлом. Если речь идет о нескольких купленных предметах и вы не полагаетесь на функции iTunes в облаке, оставить старую учетную запись в значительной степени позади может быть неплохим подходом.