Зарабатывайте больше с помощью дополнительных услуг Airbnb в 5 простых способов

Давайте будем честными. Успешное ведение Airbnb заключается не только в заполнении календаря, но и в максимизации каждой брони. Секретная формула? Ваши дополнительные услуги Airbnb.

Отели делают это уже много лет — улучшения номеров, поздний выезд, VIP-опыт. Но многие хозяева Airbnb все еще упускают этот простой, но мощный источник дохода. Если сделать это правильно, дополнительные продажи не будут навязчивыми.

Хороший пример — это меню с QR-кодом, которое позволяет гостям мгновенно просматривать и заказывать дополнительные услуги, такие как завтрак в постели, спа-процедуры или продление проживания. Никаких неловких продаж не требуется.

Хотите увеличить доход в автоматическом режиме? Вот как продавать дополнительные услуги как профессионал и превратить каждого гостя в большую прибыль.

Хаки для получения прибыли от Airbnb: как увеличить доход с помощью дополнительных услуг

1. Дополнительные услуги до бронирования и перед приездом

В момент, когда гости нажимают ‘забронировать,’ они полностью вовлечены. Так почему бы не воспользоваться этим волнением? Это идеальное время, чтобы предложить дополнительные услуги, которые могут улучшить их опыт.

Автоматизированное сообщение, отправленное в нужный момент, может предложить ваши дополнительные услуги Airbnb, такие как ранний заезд или поздний выезд за небольшую плату, что является очевидным выбором для путешественников, которые не любят спешить.

Трансферы из аэропорта? Сотрудничайте с местными водителями и сделайте их прибытие безупречным, а также предлагайте номера, пока они все еще находятся в восторге от бронирования.

Предлагая эти дополнительные услуги заранее, вы можете создать удобство для гостей и увеличить свои доходы без особых усилий.

2. Дополнительные услуги в доме / цифровой мини-бар

Как только гости подтвердили свое пребывание, пришло время предложить им улучшение и увеличить вашу прибыль.

Предлагайте дополнительные услуги в доме Airbnb, которые могут сделать их поездку незабываемой, одновременно увеличивая вашу прибыль.

Подумайте о предложении приветственных пакетов с местными закусками и напитками, эксклюзивными кулинарными впечатлениями или мини-баром с меню QR-кода, чтобы они могли просматривать больше товаров, помимо того, что уже есть в холодильнике или на столе. Вы можете расширить свое предложение с помощью меню QR-кода не только на еду и напитки, но и на такие полезные вещи, как зубная паста, шампунь и другие полезные продукты.

Быстрая, хорошо размещенная дополнительная услуга может превратить стандартное пребывание в нечто более значительное, заставляя гостей чувствовать себя VIP, пока вы зарабатываете на дополнительных услугах.

3. Используйте технологии для автоматизации дополнительных услуг

Позвольте технологиям заниматься продажами, пока вы расслабляетесь и собираете прибыль.

Простое меню с QR-кодом в каждой комнате или рядом с вашим мини-баром может продемонстрировать ваши премиум дополнительные услуги Airbnb, будь то простая добавка, поздний выезд, спа-процедуры, аренда автомобиля или местные впечатления — все это всего лишь одно нажатие.

Нет необходимости в неловких предложениях дополнительных услуг; гости исследуют и бронируют по своему усмотрению.

Интегрируйте мобильные платежные опции для бесшовного оформления заказа и наблюдайте, как автоматизированные дополнительные услуги для Airbnb работают круглосуточно, максимизируя расходы гостей без лишних усилий.

4. Монетизируйте местные впечатления

Сотрудничайте с местными бизнесами, чтобы превратить ваших гостей в исследователей и зарабатывать на этом.

Вы можете предложить гастрономические туры и частные дегустации, приключенческие экскурсии и доступ к VIP-мероприятиям.

Кроме того, настройте бесшовное бронирование через вашу платформу, возьмите свою долю и позвольте местным жителям провести тест.

Будь то практический кулинарный класс, тур по скрытым спикизи или восход с гидом, гости получат незабываемое пребывание, а вы откроете новый источник дохода без дополнительных усилий.

5. Поощряйте длительные пребывания и повторные бронирования

Airbnb любит длительные пребывания, и вам тоже стоит. Чем дольше пребывание, тем ниже затраты на смену.

Чтобы сделать длительное пребывание неотразимым, предлагайте небольшие скидки на недельные или месячные бронирования. Более низкая цена за ночь может показаться снижением, но на самом деле это поддерживает высокий уровень заполняемости и снижает вашу рабочую нагрузку.

Создавайте лояльность гостей, награждая повторных посетителей VIP-привилегиями, такими как бесплатные улучшения, ранние заезды или эксклюзивные впечатления.

Также поощряйте прямые бронирования для будущих пребываний, предлагая небольшую скидку, бесплатную ночь или персонализированный подход, например, заполненный холодильник с их любимыми закусками.

Понимание психологии гостей: почему дополнительные услуги работают

Дополнительные услуги не о том, чтобы выжимать лишние деньги из ваших гостей; это о том, чтобы предложить им то, что они уже хотят, таким образом, чтобы это казалось естественным продолжением их пребывания. Ключ в том, чтобы понять, почему гости тратят деньги, и позиционировать дополнительные услуги как улучшения, а не расходы.

Почему гости тратят больше

Расходы гостей движимы эмоциями. Пара на отдыхе заплатит за тарелку с вином и сыром, если это улучшит их пребывание. Путешественники также придают приоритет удобству, что делает предзаполненный холодильник или трансфер из аэропорта легкой продажей.

Как позиционировать дополнительные услуги как улучшения

Способ, которым вы представляете дополнительную услугу, определяет ее привлекательность. Вместо того, чтобы перечислять сборы, подчеркивайте преимущества. Вот несколько примеров:

• Поздний выезд ($30) – “Наслаждайтесь медленным утром: пейте кофе, расслабляйтесь и выезжайте в 14:00.”

• Отдельные предметы – Объединяйте впечатления: пакет “Романтический побег” кажется премиальным, а не транзакционным.

• Отзывы гостей – Показывайте, что понравилось другим, чтобы создать спрос.

Сила FOMO и ограниченных предложений

Страх упустить что-то (FOMO) является сильным мотиватором. Когда гости считают, что дополнительная услуга эксклюзивна, ограничена по времени или в ограниченном количестве, они с большей вероятностью быстро примут решение.

Вы можете использовать это в своих интересах, создавая предложения с ограниченным временем.

Цены, основанные на дефиците, также хорошо работают. Заявления вроде “Только два VIP-местных тура доступны в эти выходные” побуждают ваших гостей бронировать немедленно, а не откладывать свое решение.

Продавайте дополнительные услуги без навязывания

Ключ к эффективным дополнительным услугам Airbnb заключается в том, чтобы сделать это без усилий и ценно для ваших гостей.

Когда это сделано правильно, это не кажется продажами, а продуманным гостеприимством. Начните с малого, протестируйте, что сработает, и уточните свой подход.

Гостям определенно понравится добавленное удобство, а вам понравится увеличение дохода, которое к вам вернется.

Итак, вы готовы поднять свой бизнес Airbnb на новый уровень? Начните продавать дополнительные услуги прямо сейчас.