FaceTime и международные телефонные номера

Q: Когда вы используете FaceTime за границей, нужно ли использовать международные коды вызова или только местный код, например, для Великобритании, нужно ли ставить 011 44 для Англии перед номером, +44, или можно обойтись без этого? У меня пока нет успеха.

– Шейла

A: Код набора “011” на самом деле используется только при совершении звонков с традиционных стационарных телефонов. Хотя некоторые мобильные операторы могут его принимать для обратной совместимости, правильный способ набора международного номера на мобильном телефоне — это префиксировать код страны знаком “ + “, так что для звонка в Великобританию правильным префиксом будет “ + 44 “. Напротив, для кого-то за пределами Северной Америки, чтобы позвонить в Канаду или США, префикс будет “ + 1 “, за которым следует стандартный 10-значный номер телефона Северной Америки.

FaceTime следует той же самой конвенции набора. Однако важно помнить, что FaceTime на самом деле является совершенно отдельной сетью от вашего мобильного оператора, хотя он может использовать данные 3G/LTE, если вы используете поддерживаемое устройство и не находитесь в сети Wi-Fi. В результате телефонные номера, используемые FaceTime, на самом деле являются просто “адресами” в сети FaceTime, которые соответствуют номерам мобильных телефонов пользователей.

FaceTime также можно настроить на “звонок” людям, используя адреса электронной почты вместо номеров телефонов. На самом деле, это требуется для пользователей, не имеющих iPhone, чтобы использовать FaceTime на iPad, iPod touch или Mac, так как эти устройства не имеют связанных с ними номеров телефонов.

Вы можете настроить FaceTime на iPhone, чтобы также использовать адрес электронной почты, просто перейдя в Настройки, FaceTime, выбрав опцию “Использовать ваш Apple ID для FaceTime” и затем войдя в систему с вашим Apple ID и паролем. Это может быть ваша учетная запись iTunes Store или iCloud, или, если вы предпочитаете, вы можете создать совершенно новый Apple ID для этого процесса.

Вы можете “набрать” адрес электронной почты другого человека, чтобы совершить звонок FaceTime, просто выбрав контакт из адресной книги, нажав кнопку “FaceTime” и затем выбрав их адрес электронной почты вместо их номера телефона.

Если у вас возникают проблемы с совершением звонков FaceTime на номер телефона, настройка адреса электронной почты у другого человека может помочь, так как это обходит требование использовать номер телефона. Тем не менее, есть много причин, по которым звонок FaceTime может не удаться, и часто это не связано с номером телефона или адресом, который вы используете, а скорее с другими проблемами, связанными с конфигурацией сети и подключением к Интернету.