Исправление проблемы с Face ID на iPhone 12, 12 Pro, Pro Max и Mini

С iPhone X Apple начала внедрять функцию под названием Face ID, которая может разблокировать ваше устройство с помощью вашего лица. Но теперь это похоже на разблокировку по лицу, которую вы можете найти на других бюджетных смартфонах Android. Эти iPhone используют специальные датчики, называемые камерой TrueDepth, которые гораздо безопаснее, чем традиционная разблокировка по лицу с помощью камеры.

Но ни одна технология не является абсолютно безошибочной, и в результате со временем многие пользователи начали сообщать о проблеме с Face ID, что он не работает или они не могут разблокировать устройство с помощью Face ID. Поэтому в этой статье мы рассмотрим, как исправить проблему с Face ID, которая не работает на большинстве устройств iOS. Но убедитесь, что ваше устройство поддерживает функцию Face ID. Большинство устройств выше iPhone X будут иметь эту функцию, включая последние модели iPhone 12, 12 Pro, Max и Mini. Давайте посмотрим, как решить эту проблему.

Исправление проблемы с Face ID в iOS

Face ID — это сложная система разблокировки устройства, достигаемая с помощью камеры и ИК-датчика внутри вашего iPhone. Поэтому очень важно, чтобы эти датчики работали в соответствии друг с другом. Кроме любых физических препятствий, может быть программный сбой, но это очень редко. Но не волнуйтесь, если ваш Face ID не работает, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить эту проблему.

Есть ли что-то, что блокирует датчик?

Если что-то, например, кусок грязи или защитная пленка, блокирует датчик, Face ID не будет работать корректно. Для правильной работы датчика не должно быть полупрозрачных или непрозрачных препятствий, и ваше лицо должно быть направлено к датчику, чтобы он мог идентифицировать ваше лицо. Датчик находится в вырезе вашего iPhone вместе с фронтальной камерой.

Если верхнее стекло над вырезом треснуто или сломано, датчик Face ID не сможет работать должным образом. В таких случаях вам нужно заменить стекло в ближайшем магазине Apple.

Есть ли что-то, что блокирует/закрывает ваше лицо?

Ваше лицо — это ключ для разблокировки вашего iPhone. Поэтому для его работы датчику Face ID требуется полный обзор вашего лица. Поэтому, если что-то, например, маска или любое другое препятствие, закрывает ваше лицо, Face ID не будет работать. Попробуйте убрать любые препятствия, такие как маска для лица и т. д., и попробуйте снова.

Хотя вы можете добавить альтернативный внешний вид, если считаете, что ваш текущий внешний вид немного изменился по сравнению с предыдущим. Но разумно отметить, что вы не можете установить альтернативный внешний вид, нося маску для лица.

Исправление 1: Проверьте, правильно ли настроен Face ID или установлен для разблокировки

Сначала давайте проверим, правильно ли вы настроили Face ID и установлен ли он для использования во всех функциях.

1. Откройте Настройки и нажмите на Face ID и код-пароль.
2. Проверьте, активны ли все функции в разделе “ Использовать Face ID для “.
3. Если нет, то сначала включите их.

Если вы видите “Настроить Face ID”, это означает, что вы не настроили Face ID. Теперь вам нужно нажать на него и сначала настроить.

Исправление 2: Перезагрузите телефон

Если это начало происходить внезапно, простая перезагрузка может решить проблему. Разблокируйте с помощью кода доступа, нажмите и удерживайте кнопку питания и перезагрузите устройство, как вы обычно делаете.

Исправление 3: Добавьте альтернативный внешний вид

Как упоминалось ранее, вы можете добавить альтернативный внешний вид, чтобы помочь Face ID идентифицировать вас. Хотя Face ID способна запоминать ваше лицо со временем. Но вы можете добавить другой внешний вид, который может помочь вам решить эту проблему. Для этого:

1. Откройте Настройки и нажмите на Face ID и код-пароль.
2. Нажмите на Добавить альтернативный внешний вид и продолжите процесс.

После завершения вы должны иметь возможность разблокировать телефон с новым внешним видом.

Исправление 4: Сбросьте Face ID

Если вышеуказанные методы не сработали, вы можете сбросить Face ID и повторно зарегистрировать свое лицо. Это не должно занять много времени.

1. Откройте Настройки и нажмите на Face ID и код-пароль.
2. Нажмите на Сбросить Face ID и завершите процесс.
3. Если будет предложено, введите свой код доступа.

Это действие должно сбросить ваш Face ID. После того как вы зарегистрируете свое лицо заново, вы должны иметь возможность разблокировать телефон без каких-либо проблем.

Исправление 5: Обновите до последней версии

Для корректной работы некоторых функций важно поддерживать вашу систему в актуальном состоянии. Обновление вашего iPhone не только приносит новые функции, но и исправляет любые ошибки в системе.

Чтобы обновить ваш iPhone:

1. Перейдите в обновления системы.
2. Проверьте наличие обновлений, и если какие-либо обновления доступны, установите их.
3. После обновления до последней версии попробуйте использовать Face ID. Если необходимо, сбросьте Face ID (после обновления).

Исправление 6: Сбросьте ваш iPhone

Последний шаг, который вы должны предпринять. Это удалит все ваши данные и файлы. Но есть большая вероятность, что Face ID снова заработает.

Примечание: это приведет к потере данных. Сделайте резервную копию всех ваших важных данных перед выполнением полного сброса.

1. Откройте приложение Настройки и нажмите на Сброс Face ID.
2. Прокрутите вниз и нажмите на Сброс Face ID.
3. Нажмите на Стереть все содержимое и настройки.

Подтвердите с помощью кода доступа и Apple ID, если будет предложено. Подождите, пока устройство перезагрузится. После того как вы вернетесь, настройте Face ID и проверьте, работает ли он. Теперь вы можете восстановить эти резервные копии, чтобы вернуться к своим делам.

Заключение

Итак, это некоторые обходные пути, которые вы можете сделать, чтобы снова заставить ваш Face ID работать на вашем устройстве iOS. Если вы все еще не можете заставить его работать, есть большая вероятность аппаратной неисправности.

Теперь в этот момент у вас нет другого выбора, кроме как отнести его в ближайший центр обслуживания Apple. Хотя ремонт Face ID возможен только в сервисных центрах Apple, но это будет стоить вам довольно много.

Если у вас есть какие-либо мысли по поводу Исправления Face ID, который не работает на iPhone 12, 12 Pro, Pro Max и Mini, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!