Galaxy Note 10 может легко заменить Galaxy S10

С выходом Samsung Galaxy S10 и каждым слухом о будущих запусках, включая предстоящий Galaxy Note 10, кажется, что индустрия смартфонов колеблется на грани улучшений. Каждый год наблюдается резкое снижение улучшений в производительности устройства, четкости дизайна экрана и объеме памяти.

4K HDR дисплей, 5G (если развертывание 5G будет таким же, как и 4G, ожидается, что оно будет медленным, прерывистым и недоработанным) и улучшенная эффективность чипсета, как сообщается, будут в Galaxy Note 10. Поскольку почти каждый производитель смартфонов может сопоставить характеристики и так мало чего можно улучшить, что может сделать Samsung для улучшения Galaxy Note 10?

Эффективные рекламные планы

В последние годы цена стала главной ареной борьбы для производителей смартфонов. Часть этого связана с замедлением продаж и тем, что люди дольше держатся за свои устройства, поэтому OEM делают все возможное, чтобы привлечь новых клиентов с помощью скидок и недорогих моделей, таких как Galaxy S10e или iPhone XR.

Было бы неплохо увидеть более дешевый Galaxy Note 10, однако, что более важно, это значительное продвижение продаж. Сдав последний iPhone в Samsung, вы можете получить до $550 в качестве стоимости обмена, что и хорошо, и глупо. Скорее, Samsung следует пересмотреть свой план продвижения «Тест-драйв», который позволяет владельцам iPhone получить бесплатный пробный период на последние смартфоны Samsung на месяц.

Samsung также должна расширить предложения по обмену, позволив клиентам обменивать несколько старых устройств на купоны или большую скидку – аналогично тому, как работают магазины, такие как CeX. Клиенты будут более чем счастливы избавиться от своих захламленных домов от старых, неиспользуемых устройств – особенно если это приведет к (небольшим) скидкам на новые блестящие технологии.

Samsung также должна расширить предложения по обмену, позволяя своим клиентам обменивать старые устройства на купоны – аналогично тому, как работают магазины CeX. Клиенты будут в восторге от возможности избавиться от старых и неиспользуемых устройств – особенно если это приведет к получению скидок на покупку новой техники.

Доступный сервис ремонта

Оба гиганта-производителя телефонов, Apple и Samsung, начинают смягчать свою позицию по ремонту и восстановлению устройств, благодаря решимости движения «Право на ремонт». Apple больше не отказывает клиентам, которые сделали небольшие ремонты самостоятельно, в то время как Samsung начала открывать больше сервисных центров с ремонтом в тот же день по всей территории США.

Но нужно сделать больше, и если Samsung хочет восстановить разговор с потребителями, которые предпочитают дольше пользоваться своими телефонами, ей следует пересмотреть свои подходы к сообществу ремонта. Это означает официальные советы по ремонту, демонстрации, наборы и снижение запредельных цен на запасные части (замена экрана Note 9 будет стоить $239 вне гарантии).

Дешевое складное устройство

Сообщается, что Samsung запускает складной телефон позже в этом году. Добавление этого устройства в линейку Note имело бы больше смысла, поскольку идея складного телефона в основном сосредоточена на производительности, как и серия Note. Более совершенный и доступный складной Note стал бы отличным способом привлечь новых клиентов, потому что это, в общем-то, новая технология, которую нужно представить.

Бонусом для того, чтобы стать более удобным для ремонта, также было бы решение заметной проблемы, связанной с ненадежными складными дисплеями. Складной, легкий в ремонте Note 10 с огромными предложениями по обмену (за ваш старый телефон и старую технику) соответствовал бы последним потребительским трендам – что является отличным для Samsung – но также могло бы запустить сдвиг в индустрии.