Google подтверждает неисправности дисплея Pixel 9 Pro, предлагает бесплатный ремонт на 3 года

Google наконец признал и объявил о программе бесплатного ремонта для серии Pixel 9 из-за неисправностей дисплея, таких как вертикальная линия(и) на дисплее и мерцание дисплея.

Пользователи в социальных сетях жаловались на проблемы с дисплеем с момента запуска серии Pixel 9, включая Fold, особенно после обновления в июне 2025 года.

Не было предварительного объявления от Google, но вчера Google признал это, объявив о расширенной программе ремонта, которая идет параллельно со стандартной ограниченной гарантией на проблемы с дисплеем.

Кто имеет право? Google специально упомянул на странице программы точные проблемы, которые имеют право на бесплатную программу ремонта.

Google Pixel 9 Pro и Pixel 9 Pro XL могут соответствовать программе ремонта, если пользователь испытывает проблемы с мерцанием дисплея и/или вертикальную линию на дисплее.

Обратите внимание, что покрытие программы длится 3 года с даты первоначальной розничной покупки, и любой ремонт в рамках этой программы будет иметь ограниченную гарантию на следующие 90 дней после ремонта.

Google pixel 9 pro
by u/South_Ad_2408 in google

Кто не имеет права? Ваш Pixel 9 серии может не иметь права на бесплатную программу ремонта, если ваше устройство имеет любые другие проблемы с дисплеем, кроме двух вышеупомянутых, и/или любые другие физические повреждения.

Проблемы, которые могут лишить вас права на бесплатную программу ремонта, включают треснувший дисплей, повреждение жидкостью, защитное стекло и т.д.

Как получить бесплатный ремонт? Бесплатные ремонты доступны с 8 декабря 2025 года. Вы можете просто посетить ближайший центр Google или любой авторизованный сервисный центр Google.

И по каким-то причинам, если вы не можете посетить центр сами, вы можете зарегистрировать онлайн-запрос на выезд за устройством из вашего дома.

Перед тем как продолжить с ремонтом и передать ваше устройство Google, убедитесь, что вы создали полную резервную копию вашего устройства на случай, если что-то пойдет не так. Вы можете сделать резервную копию вашего устройства, перейдя в Настройки → Система → Резервное копирование, затем включите Режим ремонта в Системе.

Более того, Google также объявил аналогичную программу расширенной гарантии для вашего Google Pixel 9 Pro Fold.

Читать: Теперь вы можете использовать свой Pixel в качестве веб-камеры Switch 2

Google заявил, что компания “определила, что ограниченное количество устройств Pixel 9 Pro Fold может испытывать проблемы, которые влияют на функциональность устройства.”

Точная проблема для Pixel 9 Pro Fold не упоминается на странице программы, в отличие от Pixel 9 Pro и 9 Pro XL. Но условия, которые могут лишить его права на участие в программе, такие же, как и для других устройств серии Pixel 9, так что мы можем это предсказать, так как проблемы связаны с самим дисплеем.