Как исправить проблему с отсутствием имен контактов для входящих звонков на Android

Не можете увидеть имя контакта человека, когда получаете от него звонок на своем телефоне Android? Вы сохранили его номер с соответствующим именем, но во время входящего звонка отображается только номер телефона, а имя не показывается.

Обычно мы склонны игнорировать телефонные звонки от незнакомых абонентов из-за соображений конфиденциальности. Однако это также может привести к тому, что вы пропустите важные телефонные звонки от знакомых вам контактов. Все это происходит из-за того, что имя контакта не отображается на звонке из-за какой-то ошибки. Я собрал несколько советов по устранению неполадок в этом руководстве, чтобы помочь вам исправить эту проблему.

Советы по исправлению отсутствия информации о контакте для входящих звонков

Посмотрите эти решения и используйте их, чтобы увидеть имя контакта в приложении телефона, когда они вам звонят.

1. Очистите кэш приложения телефона

Начните с этого простого способа устранения неполадок, который включает очистку кэша приложения телефона. Это одно из самых используемых приложений на телефоне. В кэше могло накопиться много временных данных, которые необходимо обновить. Вся эта ненужная информация может привести к неправильной работе приложения или некоторых его функций.

Чтобы очистить кэш приложения телефона,

1. Долгое нажатие на значок приложения телефона.
2. Нажмите на Информация о приложении.
3. Нажмите на Хранилище и кэш.
4. Выберите Очистить кэш.
   
5. Перезагрузите телефон.

2. Включите информацию о звонящем в настройках приложения телефона

Функция просмотра информации о звонящем могла быть отключена в приложении телефона. Вы можете включить ее, следуя этим шагам.

1. Откройте приложение телефона.
2. Нажмите на значок 3-точки.
3. Выберите Настройки из меню.
   
4. Перейдите в Идентификация звонящего и нажмите на нее.
5. Нажмите переключатель рядом с Идентификация звонящего, чтобы активировать функцию.
6. Для улучшенной идентификации включите функцию Идентификация через сеть.
   

3. Включите синхронизацию контактов в аккаунте

Включите синхронизацию контактов в своем аккаунте, чтобы обновить новые контакты, которые вы добавили в аккаунт Gmail, который вы используете для входа в устройство Android.

1. Запустите приложение Настройки.
2. Прокрутите до Аккаунты и нажмите на него.
3. Нажмите на аккаунт Gmail, который вы используете в качестве основного аккаунта, в который сохраняются номера телефонов.
   
4. Выберите Синхронизация аккаунта.
5. Перейдите в Контакты и нажмите переключатель рядом с ним, чтобы разрешить синхронизацию всех контактов этого аккаунта.
   

4. Разрешите приложению телефона доступ к вашим контактам

Если вы не разрешите приложению телефона доступ к сохраненным контактам в вашем списке контактов, имена людей, звонящих вам, не будут отображаться. Будут показаны только номера.

Следуйте этим шагам, чтобы разрешить приложению телефона доступ к вашему списку контактов.

1. Долгое нажатие на значок приложения телефона.
2. Нажмите на Информация о приложении.
3. Перейдите в Разрешения и нажмите на него.
   
4. Нажмите Контакты и выберите опцию Разрешить.
   

5. Обновите приложение телефона

Чтобы исправить любые ошибки в приложении телефона, установите новые обновления, доступные для приложения.

1. Запустите Play Store.
2. Нажмите на аватар аккаунта Gmail.
3. Выберите Управление приложениями и устройством > Доступные обновления.
   
4. Если для приложения телефона доступна новая версия, нажмите Обновить.

6. Удалите контакт и сохраните его снова в списке

Имя перестает отображаться для определенного номера телефона? Удалите контакт из телефона и добавьте его снова.

1. Откройте приложение телефона.
2. Нажмите на Контакты.
3. Прокрутите до имени/номера сохраненного контакта.
4. Выберите Удалить контакт.
5. Перезапустите приложение телефона.
6. Нажмите на значок клавиатуры.
7. Введите номер и нажмите на значок 3-точки.
8. Выберите Добавить в контакт.
   
9. Установите имя контакта для номера телефона и сохраните его.

7. Установите обновление Android OS [Совет бонус]

Возможно, в текущей сборке системы Android, работающей на вашем телефоне, есть ошибка. Это может привести к неправильной работе системных приложений. Приложение телефона является одним из основных элементов системы Android. Ошибка в Android OS может вызывать проблему «имя контакта не отображается» в приложении телефона во время входящего телефонного звонка.

Чтобы проверить наличие нового системного обновления,

1. Откройте приложение Настройки.
2. Нажмите на Система.
3. Перейдите в Системные обновления.
   
4. Если доступно какое-либо новое системное обновление, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить их.
5. Перезагрузите телефон после установки обновления Android.

Заключение

Важные звонки от членов семьи и коллег/друзей не должны быть упущены. Если вы не можете увидеть имя контакта, а только номер телефона во время звонка, следуйте советам по устранению неполадок, объясненным в этом руководстве. После этого вы сможете видеть имена контактов, когда они звонят вам на телефон.

Если у вас есть мысли по поводу Как исправить проблему с отсутствием имен контактов для входящих звонков на Android, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!