Как исправить ошибку “drive.google.com отказался подключиться”?

Вы зарегистрировались с несколькими учетными записями Gmail в вашем браузере и пытались использовать G-suite?

Если да, вы могли столкнуться с ошибкой “drive.google.com отказался подключиться”. В этой статье мы перечислили несколько работающих методов для исправления этой ошибки. Ознакомьтесь с ними ниже.

Как исправить ошибку “drive.google.com отказался подключиться”?

Метод 1: Выйдите из нескольких учетных записей Gmail

Во-первых, если вы используете несколько учетных записей Gmail в одном браузере, рекомендуется выйти из всех учетных записей Gmail.

Вот как это сделать:

• Во-первых, введите gmail.com и перейдите к профилю.
• В правом верхнем углу вы увидите значок вашего профиля. Нажмите на него.
• Теперь вы можете найти опцию “Выйти из всех учетных записей”. Нажмите на нее.
• После выхода из учетных записей Gmail посетите Google Docs.
• Теперь войдите в Gmail, который вы хотите использовать.
• Установите дополнение Google Drive.

Метод 2: Используйте режим инкогнито в браузере

Другой быстрый способ решить ошибку “drive.google.com отказался подключиться” - это использование режима приватного просмотра (окно инкогнито) в вашем браузере. Это поможет вам работать только с учетной записью, которую вы хотите использовать с Google Drive.

Вот как вы можете использовать окно инкогнито в вашем браузере.

• Если вы используете Chrome, перейдите в правый верхний угол. Там вы найдете три вертикальные точки.

• Теперь нажмите на опцию “Новое окно инкогнито”, чтобы открыть приватный браузер. Кроме того, вы также можете нажать сочетание клавиш “Ctrl+Shift+N”, чтобы открыть окно инкогнито.

• После открытия окна инкогнито перейдите в Google Docs.
• Теперь используйте Gmail, с которым вы хотите войти.
• Установите дополнение Google Drive.

Метод 3: Создайте новый профиль браузера в вашем браузере

Если вы не хотите выходить из нескольких учетных записей, попробуйте создать новый профиль браузера в вашем браузере Chrome или Firefox.

Если вы используете Chrome:

• Откройте браузер и перейдите в правый верхний угол, и нажмите на значок профиля.

• Теперь перейдите в раздел профиля и нажмите на опцию “Добавить”.
• Появится новое всплывающее окно, в котором вас попросят войти для нового профиля Chrome.

• После входа с желаемым идентификатором Gmail вы сможете получить доступ ко всем файлам в Google Drive.

Если вы используете Firefox, следуйте приведенным ниже шагам:

• Откройте браузер Firefox и введите about:profiles в разделе URL. Теперь вы увидите открытую страницу о профиле, и она отображает краткое описание.

• Нажмите на ‘Создать новый профиль’ и следуйте инструкциям, как указано. После завершения всех шагов нажмите на ‘Завершить.’

• После создания нового профиля вернитесь в раздел ‘about:profiles’, чтобы найти нового пользователя Firefox.

• Теперь нажмите на новое имя пользователя и выберите ‘ Запустить Firefox ’.
• Кроме того, вы также можете нажать сочетание клавиш ‘ Windows + R ’, затем введите ‘ firefox.exe -p ’ и нажмите Enter, чтобы создать новый профиль.

После входа в новый профиль Firefox перейдите в Google Drive и войдите с желаемым адресом Gmail.

Заключение

Если вы используете несколько учетных записей Gmail, только тогда вы можете столкнуться с ошибкой “drive.google.com отказался подключиться” на вашей системе. Если у вас только одна учетная запись Google, но вы все равно сталкиваетесь с проблемой, это означает, что учетная запись ограничена в установке любых дополнений.

В таком случае вам нужно запросить у администратора G-Suite предоставить доступ к установке дополнений. Однако такая проблема не возникает для личных учетных записей Gmail.