Как исправить проблему с воспроизведением видео в директе Instagram?

Не воспроизводится видео в директе Instagram на вашем устройстве? Не переживайте. Этот гид предлагает вам различные советы по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему. Прямые сообщения, часто сокращаемые как DM, являются одним из основных способов связи с кем-либо в Instagram, отправляя текстовые сообщения, фотографии или видео.

Чаще всего наши подписчики в Instagram могут отправить нам ссылку на какое-то видео через DM. Часто возникает проблема, когда видео, отправленное через прямое сообщение, не воспроизводится. Либо видео зависает на полпути, либо вообще не воспроизводится. Возможно, основной причиной этой проблемы является плохой интернет. Если сеть нестабильна, видео будет подтормаживать.

Это может быть кэш приложения Instagram, который накопил много временных файлов. Видео, отправленное вашим подписчиком, могло быть удалено оригинальным аккаунтом, который его опубликовал. В этом случае вы потеряете доступ к этому видеоклипу. Гео-блокировка на видео-контент может сделать его недоступным в вашем регионе.

Лучшие способы исправить проблему с воспроизведением видео в директе Instagram

Теперь мы знаем возможные причины, которые могут вызвать проблему с воспроизведением видео в директе Instagram на нашем профиле. Давайте теперь рассмотрим решения и разберемся с проблемой.

Проверьте, не отключено ли ваше интернет-соединение

Сначала убедитесь, что ваш интернет-провайдер не отключен из-за запланированного обслуживания или какой-либо непредвиденной технической проблемы. Попробуйте использовать другие интернет-приложения и проверьте, работают ли они. Если они не отвечают, свяжитесь с вашим интернет-провайдером и сообщите им о простое. Попросите их помочь и попробуйте сбросить вашу сеть.

В качестве альтернативы подключите ваше устройство к другой доступной сети. Затем зайдите в директ Instagram и попробуйте воспроизвести ваше видео. Если оно не воспроизводится, тогда ознакомьтесь с следующими советами по устранению неполадок в этом руководстве.

Оригинальный создатель мог удалить видео

Instagram — это нестабильная платформа. По крайней мере для создателей контента, которые не знают, как разместить и продвигать свой контент, такой как фотографии или видео, для более широкой аудитории. Часто такие создатели, когда не получают достаточного количества просмотров на своих видео, удаляют их навсегда из Instagram.

Вы не сможете просмотреть видео, отправленное в вашем прямом сообщении, если оригинальный владелец удалил его. Также, когда Instagram удаляет видео из-за нарушения политики/руководства, оно становится недоступным.

Используйте VPN, чтобы обойти гео-блокировку и посмотреть видеоклип

Это зависит от Instagram, чтобы пометить видео географическими ограничениями. Только в некоторых регионах мира пользователи Instagram могут получить доступ к этому видео. Пользователи из других регионов не смогут его увидеть. Вы можете попробовать использовать приложение VPN. Затем установите страну/регион, отличный от вашей страны. Вы должны иметь возможность воспроизвести это видео. Иногда этот трюк срабатывает, а иногда нет.

В наши дни большинство видео, которые вы видите в Instagram, также можно найти на других платформах, таких как YouTube. Если вы помните какое-либо ключевое слово из этого видеоклипа, отправленного через прямое сообщение в Instagram, используйте его для поиска этого видео на YouTube. Если вы найдете клип, тогда наслаждайтесь им.

Обновите приложение Instagram

Текущая версия Instagram, установленная на вашем приложении, может иметь некоторые сбои. Тогда настало время обновить его до последней версии. Для этого,

1. Запустите App Store.
2. Нажмите на аватар Apple ID, связанный с App Store.
   
3. Проверьте в списке приложений, ожидающих установки обновлений, и посмотрите, есть ли там Instagram.
4. Если вы видите Instagram в этом списке, нажмите кнопку Обновить рядом с ним.
   

После завершения обновления запустите Instagram, перейдите в сообщения и проверьте, можете ли вы теперь воспроизвести видеоклип.

Пользователи Android могут обновить Instagram через приложение Play Store.

1. Перейдите в Управление приложениями и устройством > Доступные обновления.
2. Если доступно обновление версии для Instagram, нажмите Обновить.

Очистите кэш приложения Instagram [на Android]

Пользователи Android могут попробовать обновить кэш приложения Instagram. Это часто решает любые технические проблемы, возникающие в приложении.

1. В меню приложений найдите Instagram.
2. Затем долго нажмите на иконку приложения и выберите Информация о приложении из контекстного меню.
   
3. Теперь перейдите в Хранилище и кэш. Нажмите на него.
4. Далее нажмите на Очистить кэш.
   

Аккаунт, который опубликовал видео, стал приватным

Если аккаунт, который изначально владеет видео, сделал свой аккаунт приватным, то видео также будет помечено как приватное. Если вы не являетесь подписчиком этого человека, вы не сможете воспроизвести видео. Поэтому отправьте запрос на подписку этому пользователю.

Формат видео может быть несовместим с вашим устройством

Если формат видео несовместим с вашим устройством, то оно может не воспроизводиться. Сегодня большинство форматов видео поддерживаются на телефонах Android и iOS. Если видео не воспроизводится, попробуйте получить доступ к Instagram через веб-версию. Скопируйте ссылку на это видео из прямого сообщения, вставьте ее в URL браузера и попробуйте получить к нему доступ.

Выйдите из Instagram и войдите снова

Попробуйте выйти из Instagram, а затем войти снова. По словам некоторых пользователей, это исправило проблему с воспроизведением видео в директе Instagram. Они смогли получить доступ и воспроизвести видео.

1. Нажмите на иконку профиля Instagram в правом нижнем углу.
2. Затем нажмите на кнопку с тремя полосками и выберите Настройки.
3. В этом разделе перейдите к опции Выйти для этого аккаунта и нажмите на нее.
   
4. Через несколько секунд войдите, используя свои учетные данные.

Принудительно закройте и перезапустите Instagram

Вот еще один простой трюк, который может исправить проблему с воспроизведением видео в директе Instagram. Просто принудительно закройте приложение из списка приложений и запустите его снова. Это сработало для многих пользователей.

1. Если вы используете iPhone с Touch ID, дважды нажмите на Touch ID, чтобы вызвать раздел недавних приложений.
2. На iPhone без Touch ID проведите от нижней части экрана и остановитесь посередине. Это откроет недавние приложения.
3. Если вы используете телефон Android, следуйте технике в пункте 2, чтобы открыть активные карточки приложений.
4. Перейдите по карточкам приложений, найдите Instagram и удерживайте & проведите вверх карточку Instagram, чтобы закрыть ее. Этот трюк похож на обоих устройствах: iPhone и Android.
   

Заключение

Прямые сообщения — отличный способ делиться контентом для вашего бизнеса или личной коммуникации в Instagram. Если видео в директе Instagram не воспроизводится на вашем устройстве, то указанные выше советы помогут вам. Попробуйте их и дайте мне знать, какой трюк решил проблему.

Если у вас есть мысли о Как исправить проблему с воспроизведением видео в директе Instagram?, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!