Техническая поддержка · 5 min read · Nov 07, 2025
Как исправить проблему с совместным использованием принтера в Windows 11?

Не удается использовать принтер в сети компьютеров или появляется сообщение об ошибке ‘ Windows не удалось подключиться к принтеру? Это означает, что функция совместного использования принтера не работает для любого компьютера в сети. В этом руководстве я объясню, почему может возникнуть эта проблема и какие решения вы можете применить, чтобы исправить проблему с совместным использованием принтера в Windows 11.

Совместное использование принтера позволяет любому компьютеру в сети легко печатать файлы. Вам не нужно отдельно подключать принтер к каждому ПК в сети для выполнения печати для соответствующих компьютеров.
Теперь давайте выясним, почему совместное использование принтера не работает в Windows 11. Если принтер довольно новый, вам нужно проверить, правильно ли выполнено подключение к основному ПК. Проблема может возникнуть, если принтер неправильно настроен. Также, если функция совместного использования принтера не включена, то эта функция не будет работать.
Кроме того, если драйверы, связанные с принтером, не были обновлены или неправильно установлены, то печать не будет происходить для любого компьютера. Некоторые пользователи сообщали, что они часто замечали, что брандмауэр Windows блокирует действия, команды принтеру.
Давайте перейдем к устранению неполадок и решим проблему с совместным использованием принтера или Не удалось подключиться к принтеру в Windows 11.
1. Обновите операционную систему Windows
Хотя это может показаться не связанным в некоторых случаях, если вы не обновили операционную систему Windows на своем ПК, то шансы высоки, что текущая версия может иметь некоторые ошибки. Это обычно приводит к техническим сбоям и несовместимости с некоторыми другими программами.
Итак, вам нужно обновить операционную систему Windows.
- Нажмите Windows + I.
- Вы окажетесь в разделе Настройки Windows.
- Нажмите на Обновление Windows.

- Вы увидите опцию Проверить наличие обновлений.

- Затем система будет искать доступные обновления и нажмите Скачать сейчас.

- Обновление будет загружено и установлено автоматически [ убедитесь, что ПК подключен к WiFi ]
2. Включите совместное использование принтера в Windows 11
Вы должны включить функцию совместного использования принтера на ПК, чтобы иметь возможность делиться принтером с другими устройствами в одной сети. Вот шаги, чтобы включить это.
- Откройте Панель управления из консоли поиска Windows.

- Теперь нажмите на Центр сетевых подключений и общих ресурсов.

- В этом разделе нажмите на опцию Изменить дополнительные параметры общего доступа, которую вы найдете на левой панели.

- На следующей странице, которая появится, нажмите Включить сетевое обнаружение, чтобы включить его.
- Прямо под вышеуказанной опцией будет другая опция Включить общий доступ к файлам и принтерам. Нажмите на нее и включите.
- Чтобы подтвердить, нажмите Сохранить изменения.

Обратите внимание, что для выполнения вышеуказанных шагов вам необходимо иметь доступ администратора, когда мы говорим о сети компьютеров.
3. Проверьте, что у принтера нет аппаратных проблем
Если это новый принтер, который вы подключили, и он не работает, то немедленно свяжитесь с технической поддержкой бренда, у которого вы купили принтер.
Во-вторых, если ваш принтер уже некоторое время, то тщательно проверьте, правильно ли установлены соединения. Также убедитесь, что питание принтера нормально и что у принтера достаточно бумаги для печати.
ПК, с которого вы хотите печатать, убедитесь, что он является частью этой сети. В противном случае измените настройки LAN и подключите этот компьютер к сети, и теперь вы должны иметь возможность печатать через совместное использование принтера.
4. Отключите брандмауэр Windows
Возможно, брандмауэр блокирует принтер по какой-то причине. Поэтому вы можете временно отключить брандмауэр. Вот простые шаги, чтобы сделать это.
Откройте Панель управления.
Нажмите на Брандмауэр Windows Defender.

Далее, на левой панели нажмите на Включить или отключить брандмауэр Windows Defender.

Вы будете перенаправлены на следующую страницу.
Выберите опцию Отключить брандмауэр Windows Defender для настроек частной сети и настроек общественной сети.

Теперь проверьте, исправлена ли проблема с тем, что Windows не удалось подключиться к принтеру.
5. Включите Nearby Sharing на вашем компьютере
Включение функции Nearby Sharing поможет ПК распознавать другие компьютеры и принтеры в сети. Чтобы включить это,
- Перейдите на страницу настроек, нажав клавиши Windows + I.
- На левой панели нажмите на Система.
- Теперь нажмите на Nearby Sharing.

- Далее выберите Все поблизости.

6. Используйте инструмент устранения неполадок Windows для исправления функции совместного использования принтера
В операционной системе Windows есть специальный инструмент, который вы можете использовать для поиска возможных проблем в настройках принтера и их исправления. Процесс автономный, и все, что вам нужно сделать, это следовать шагам, указанным ниже, чтобы включить его.
- Нажмите клавишу Windows на панели задач.
- Когда откроется консоль поиска, введите Настройки устранения неполадок.
- Нажмите Открыть, когда появятся соответствующие результаты.

- Теперь нажмите на Другие средства устранения неполадок.

- Перейдите на вкладку Принтер и нажмите на опцию Запустить.

Этот инструмент будет искать проблемы с принтером в сети и исправит проблему с совместным использованием принтера, не работающим в Windows 11.
7. Обновите драйвер принтера
Попробуйте обновить драйвер принтера, так как он мог не обновляться в течение некоторого времени. Это может привести к ошибке в функции совместного использования принтера. Кроме того, если драйвер не был установлен правильно, когда принтер изначально подключался к ПК, то также обновление драйвера вручную поможет исправить проблему с совместным использованием принтера.
- Нажмите клавишу Windows и вызовите консоль поиска.
- Введите Диспетчер устройств и нажмите Открыть, когда появится правильный результат.

- Далее прокрутите до Очередь печати и нажмите на нее, чтобы развернуть.
- Выберите ваш принтер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйверы.

- Установите опцию для системы поиска доступных драйверов в интернете и установки их для принтера.
- После обновления драйвера вашего принтера перезагрузите ПК и затем попробуйте напечатать ваши файлы через совместное использование принтера. Также убедитесь, что функция совместного использования принтера включена в сети.
Итак, это все советы по устранению неполадок, которые вам нужно следовать, чтобы исправить проблему с совместным использованием принтера, не работающим на вашем ПК с Windows 11.
Если у вас есть какие-либо мысли о Как исправить проблему с совместным использованием принтера в Windows 11?, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!
Get new posts in your inbox
No spam. Unsubscribe anytime.