Голосовая почта · 5 min read · Nov 11, 2025

Как исправить проблему с голосовой почтой на Android?

Исправить проблему с голосовой почтой на Android

Не можете получать или отправлять голосовые сообщения на вашем устройстве Android? Тогда оставайтесь с этим руководством до конца, чтобы узнать, что могло пойти не так с функцией голосовой почты на Android и что вы можете сделать, чтобы исправить эту проблему. Голосовая почта не будет работать на вашем устройстве Android, если вы не включите эту функцию.

Если вы используете раннюю версию Android OS на вашем устройстве, это может быть причиной ошибок. Это приводит к сбоям в работе нескольких функций, включая голосовую почту. Это может быть связано с проблемами с сетью, которая может мешать голосовым сообщениям дойти до вас.

На вашем устройстве Android, если включена переадресация звонков, то отправитель на другой стороне будет перенаправлен. У него не будет возможности записать и отправить вам голосовое сообщение. Также убедитесь, что уведомления о голосовых сообщениях включены. В противном случае голосовые сообщения могут доходить до вашего устройства, но вы не сможете их увидеть или ответить на них вовремя.

Лучшие способы исправить проблему с голосовой почтой на Android

Давайте рассмотрим различные методы устранения неполадок, чтобы исправить проблему с голосовой почтой на Android

1. Перезагрузите ваш смартфон Android

Вы можете начать устранение неполадок с простой перезагрузки вашего смартфона.

  1. Нажмите кнопку питания.
  2. Вы увидите опцию перезагрузки устройства. Нажмите на нее.
    перезагрузка устройства Android
  3. После перезагрузки проверьте, можете ли вы теперь получить доступ к вашей голосовой почте.

2. Обновите Android OS

Убедитесь, что вы своевременно обновляете Android OS на вашем устройстве. Устаревшая версия может создавать ошибки и сбои из-за несовместимости с другими приложениями.

  1. Откройте приложение Настройки.
  2. Перейдите в Система и нажмите на нее.
    Настройки системы Android
  3. Затем прокрутите до опции Обновление системы и нажмите на нее.
    проверка обновлений системы Android
  4. Устройство начнет поиск нового доступного обновления и предложит вам установить эту сборку Android OS.

3. Включите голосовую почту на вашем устройстве Android

Без включенной функции на вашем устройстве вы не сможете использовать голосовую почту на вашем смартфоне Android. Чтобы включить ее,

  1. Запустите приложение Телефон.
  2. Нажмите на кнопку с 3 точками в строке поиска в верхней части экрана.
  3. Появится небольшое меню, из которого вам нужно выбрать опцию Настройки.
    настройки приложения телефон Android
  4. Перейдите в Настройки вызовов и нажмите на нее.
    открыть настройки вызовов в Android
  5. Далее нажмите на Голосовая почта.
    открыть голосовую почту Android
  6. После этого нажмите на Дополнительные настройки.
  7. Нажмите на Номер голосовой почты [ если написано не установлен, это означает, что голосовая почта еще не включена ]
    голосовая почта для Android не работает
  8. Введите соответствующий номер телефона, для которого вы хотите установить голосовую почту.
  9. Нажмите на ОК.
    установить номер голосовой почты в Android

Теперь перезагрузите телефон, и с этого момента вы сможете получать ваши голосовые сообщения без каких-либо проблем и исправить проблему с голосовой почтой на Android.

4. Проверьте голосовую почту вручную

Если голосовая почта была настроена на вашем устройстве Android, вы можете вручную проверить входящие голосовые сообщения, которые могли быть пропущены.

  1. Запустите приложение телефон.
  2. Нажмите на кнопку набора номера.
    набор номера в приложении телефон
  3. Как только на экране появится цифровая клавиатура, долго нажмите на 1.
    проверить голосовую почту вручную на Android
  4. Вы сможете услышать ваши голосовые сообщения.

5. Включите уведомления для входящих голосовых сообщений

Просто включение голосовой почты на вашем устройстве Android ничего не изменит. Вам также нужно убедиться, что уведомления о голосовых сообщениях включены на вашем устройстве Android.

  1. Откройте приложение Настройки.
  2. Перейдите в Приложения и уведомления и нажмите на него.
    настройки приложений и уведомлений Android
  3. Нажмите на Приложение Телефон.
    открыть настройки приложения телефон
  4. Затем нажмите на Уведомления.
    настройки уведомлений приложения телефон
  5. Прокрутите до Голосовая почта и нажмите на нее.
    настройки уведомлений голосовой почты
  6. Убедитесь, что включены рингтон и вибрация при поступлении голосового сообщения на вашем устройстве.
  7. Также вы включите функцию всплывающего уведомления на экране, которая позволит вам увидеть уведомление о том, что вы получили новое голосовое сообщение.
  8. Также вы можете установить уведомление о голосовой почте, чтобы оно отображалось даже при заблокированном экране.
    включить все уведомления голосовой почты Android

Выполнение этих шагов обеспечит то, что вы никогда не пропустите важные голосовые сообщения на устройстве Android и исправите проблему с голосовой почтой на Android.

6. Отключите функцию переадресации звонков на Android

Когда вы включили переадресацию звонков для всех или некоторых контактов, их звонки не дойдут до вас. Они даже не получат возможность отправить вам голосовое сообщение. Поэтому вам нужно отключить функцию переадресации звонков на вашем устройстве Android.

  1. Запустите приложение Телефон на вашем смартфоне.

  2. Нажмите на кнопку с 3 точками в правом верхнем углу.

  3. Выберите опцию Настройки из меню.
    настройки приложения телефон Android

  4. Затем нажмите на Настройки вызовов.

  5. В этом разделе нажмите на опцию Переадресация вызовов.
    настройки переадресации вызовов Android

  6. Отключите функцию переадресации вызовов для различных ситуаций, которые будут доступны.
    отключить переадресацию вызовов

7. Переключите режим полета

Для некоторых пользователей переключение между режимом полета решило их проблему, и они смогли использовать функцию голосовой почты на своем устройстве Android. Вы также должны попробовать это.

  1. Проведите вниз по экрану вашего устройства Android, чтобы открыть центр уведомлений и раздел быстрого доступа.
  2. Обычно кнопка режима полета присутствует в разделе быстрого доступа на почти всех устройствах Android.
  3. Нажмите на символ самолета, чтобы активировать режим полета.
    включить режим полета на Android
  4. Через несколько секунд снова нажмите на опцию Режим полета, чтобы отключить его.
  5. Теперь подождите входящих голосовых сообщений. Если этот трюк не сработал, попробуйте другие, упомянутые в этом руководстве.

8. Сбросьте настройки сети

Одним из последних способов устранения неполадок, который вы можете попробовать, когда ничего другое не работает, является сброс настроек сети на вашем устройстве Android. Вот шаги, которые вам нужно выполнить.

  1. Откройте приложение Настройки.

  2. Затем перейдите к опции Система и нажмите на нее.

  3. В этом разделе прокрутите до Опции сброса и нажмите на нее.
    Опции сброса Android

  4. Затем выберите Сбросить Wi-Fi, мобильные данные и Bluetooth.
    сбросить интернет настройки на устройстве Android

  5. Чтобы подтвердить действие, нажмите на опцию Сбросить настройки.
    подтвердить сброс настроек

Попробуйте эти советы по устранению неполадок и исправьте проблему с голосовой почтой, если функция не работает на вашем устройстве Android.

Если у вас есть мысли о Как исправить проблему с голосовой почтой на Android?, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!

Share: X/Twitter LinkedIn

Get new posts in your inbox

No spam. Unsubscribe anytime.