iMessages отображаются как Доставлено, когда iPhone вне зоны покрытия

Q: Моя девушка имеет очень ограниченные данные на своем iPhone, поэтому она часто отключает мобильные данные ближе к концу месяца, чтобы не превышать свой тарифный план. Мы используем iMessage, и я знаю из вашей статьи о настройке iMessage, что для этого необходимо, чтобы данные были включены, но вы также упоминаете, что он должен “падать” на отправку стандартного SMS/MMS сообщения, когда Wi-Fi или мобильные данные недоступны.

Проблема в том, что это, похоже, не происходит у нас. Если я отправляю своей девушке iMessage, когда ее данные отключены, он на самом деле сразу говорит “Доставлено”, но она не получает его, пока не вернется на Wi-Fi дома. Я даже пробовал делать “нажать и удерживать” на сообщении из вашей статьи, но не получаю всплывающее окно “Отправить как текстовое сообщение”, только опцию “Копировать”.

Есть идеи?

– Дэйв

A: Похоже, что ваша девушка может быть вошла в iMessage на другом устройстве, таком как iPad, iPod touch или Mac, помимо своего iPhone. Если у пользователя есть несколько устройств, вошедших в одну и ту же учетную запись iMessage, приложение Сообщения будет сообщать, что iMessage “Доставлено”, если оно было успешно отправлено на любое одно из этих устройств.

В этом случае, поскольку приложение Сообщения на вашем iPhone считает, что ваше сообщение было успешно доставлено, оно не автоматически переключается или предоставляет вам ручной вариант отправить сообщение как текстовое сообщение.

Если у вашей девушки есть Mac дома, который она обычно оставляет включенным, или даже iPad, который она обычно не берет с собой и использовала iMessage на любом из этих устройств, это, скорее всего, то, что происходит.

Чтобы иметь возможность переключаться на отправку текстовых сообщений, когда у вашей девушки отключены мобильные данные, ей нужно убедиться, что она либо отключает другие устройства, использующие iMessage, либо отключает свою учетную запись iMessage на них. iMessage можно отключить на устройстве iOS, просто переключив Сообщения ВЫКЛ в приложении Настройки, или на Mac, зайдя в Учетные записи в настройках приложения Сообщения OS X и сняв галочку “Включить эту учетную запись” для учетной записи iMessage.

Если ни одно устройство не может получить ваше сообщение через сервис iMessage, вы должны увидеть задержку в фактическом статусе “Отправка” вместе с отсутствием заметки “Доставлено”. Затем вы сможете отправить сообщение как стандартное текстовое сообщение.