Отрасли, которые получают выгоду от искусственного интеллекта

Несколько лет назад искусственный интеллект и машинное обучение были терминами и концепциями, которые казались неуместными и далекими от реальности для обычного человека.

Но сегодня отрасли не только признают потенциал этих технологий, но и активно их используют.

От социальных сетей, таких как Facebook, до услуг, таких как Cox cable, все крупные компании в различных отраслях используют ИИ для оптимизации своей работы и расширения бизнеса.

Также читайте: Влияние искусственного интеллекта: все, что вам нужно знать

Вот как некоторые из основных отраслей получают выгоду от этой передовой технологии.

#1. Здравоохранение

Использование искусственного интеллекта в здравоохранении, возможно, больше, чем в любой другой сфере. Цифровые консультации постепенно становятся нормой.

И это связано с тем, что у людей плотные графики, но надежные соединения и многофункциональные смартфоны. Популярность инструментов цифровых консультаций в области здравоохранения резко возросла, и дальнейшие достижения еще больше улучшат процессы.

ИИ-управляемая роботизированная хирургия является прорывом в медицинской науке. Будь то колоректальная операция или операция на сердце, ИИ помогает хирургам выполнять операции с более высокой точностью.

Это приводит к снижению потери крови, меньшей боли и, следовательно, к более короткому пребыванию в больнице.

Кроме того, с помощью ИИ для хранения и ведения электронных медицинских записей стало проще сортировать данные и быстро получать доступ к соответствующим записям.

Теперь вам больше не нужно просматривать тонны файлов в больницах или клиниках, чтобы увидеть медицинскую историю пациента. ИИ-управляемые медицинские записи предоставят вам соответствующие данные и детали за считанные секунды.

#2. Розничная торговля и электронная коммерция

Розничные организации всегда ищут лучшие методы и техники для изучения поведения потребителей и покупательских паттернов.

Они полагаются на эти данные для разработки стратегий, которые помогают увеличить продажи, улучшить клиентский опыт и опередить конкурентов.

Инструменты на основе ИИ приносят пользу розничным компаниям, автоматически собирая эти данные и предоставляя анализ, который помогает им эффективно прогнозировать потребности и запросы клиентов.

Теперь ИИ-управляемые чат-боты могут регулярно взаимодействовать с клиентами. Таким образом, если человеческий представитель службы поддержки недоступен, клиент не будет вынужден покинуть страницу/продажу.

Если потенциальный клиент нуждается в помощи по определенному вопросу и не может ее найти, это негативно сказывается на имидже бренда и обслуживании клиентов, и вы в конечном итоге теряете продажи.

Чат-бот на основе ИИ с обработкой естественного языка может мгновенно помочь вашим клиентам.

Кроме того, если определенный клиент оставил товары в корзине или не завершил покупку, вы можете использовать чат-ботов, чтобы напомнить им об этом вместе с интересными предложениями со скидками.

#3. Банковские и финансовые услуги

Банковская и финансовая сфера значительно выигрывает от использования приложений ИИ. Человеческие агенты были заменены программными роботами.

Возьмите, к примеру, обработку заявок на кредиты; это заняло бы часы или даже дни для человека, чтобы обработать эти бесчисленные заявки, но инструмент на основе ИИ может выполнить ту же задачу за считанные секунды, и при этом без ошибок.

Аналогичным образом, роботизированные финансовые консультанты способны за считанные секунды просеивать огромные объемы данных, чтобы рекомендовать наиболее подходящие планы/решения для клиентов.

Эти роботизированные консультанты могут анализировать ваши электронные письма, активность в социальных сетях и другие личные данные, чтобы определить/предложить компании и сектора, которые лучше всего соответствуют вашим долгосрочным потребностям.

Более того, чат-боты используются страховыми компаниями для улучшения клиентского опыта и разработки подходящих планов/продуктов на основе данных клиентов.

Обнаружение мошенничества — еще один очень важный аспект финансового сектора, который ИИ облегчает. Примером в этом отношении может служить Mastercard; она использует технологии принятия решений на основе ИИ для анализа различных данных и выявления мошеннических транзакций.

#4. Транспорт

Автономные автомобили — это не что-то из далекого будущего. На самом деле, умные автомобили уже появились на дорогах в некоторых странах.

Хотя они все еще находятся на стадии испытаний, ожидается, что автомобили на основе ИИ в конечном итоге заменят ручное управление и сделают его более безопасным.

Прогностические механизмы этих подключенных автомобилей смогут точно информировать о неисправностях запасных частей, иметь встроенные протоколы предотвращения катастроф, способность находить лучшие маршруты и направления и многое другое.

Uber, Tesla и Volvo находятся на переднем крае исследований, касающихся систем на основе ИИ в автомобилях.

Также читайте: Что такое CAPTCHA? Как это работает?