Не работает пульт Apple TV? Вот как это исправить

У вас есть Apple TV, и вы обнаружили, что ваш пульт не работает? Ну, в этом техническом мире возможно все. Тем не менее, увидеть такую ошибку с продуктами Apple очень редко, но это не невозможно. У Apple TV есть Siri-пульт с двумя микрофонами и кнопкой Siri.

Помимо всех функций, которые предоставляет голосовой помощник на iPhone, голосовой помощник Apple TV может отвечать конкретно на запросы, связанные с телевизором. Но пользователи часто жалуются, что пульт Apple TV не работает, и именно поэтому мы здесь.

Этот исчерпывающий гид упоминает некоторые решения, которые могут легко помочь вам решить эту проблему. Итак, давайте рассмотрим решения.

Как исправить, если пульт Apple TV не работает

Пульты Apple TV обычно довольно надежны, но в зависимости от модели они могут перестать работать по различным причинам. Но не о чем беспокоиться. Вы можете выполнить следующие исправления:

Проверьте уровень заряда батареи вашего пульта

Когда Siri-пульт полностью заряжен, батарея должна держать полный заряд в течение нескольких месяцев, даже если он часто используется. Ваша Apple TV предложит вам заменить батарею, когда заряд упадет ниже 15%. Если батарея разряжена или повреждена другим способом, больше не будет возможности обнаружить наличие пульта.

Не будет возможности обнаружить пульт на вашей Apple TV, если пульт поврежден или работает от батареи. Однако приложение пульта Apple TV в Центре управления можно использовать для проверки состояния батареи, если ваша Apple TV подключена к другому устройству.

Для низкого заряда батареи перезарядите Siri-пульт, подключив его к кабелю lightning на 30 минут, затем отключите и попробуйте снова. Вы всегда должны использовать кабель USB от Apple, так как кабели сторонних производителей могут ухудшить состояние батареи или, по крайней мере, остановить ее зарядку.

Перезагрузите устройство Apple TV

Во многих случаях электроника может быть решена простой перезагрузкой, даже когда связь с пультом не работает. Чтобы устранить неполадки Apple TV, отключите его от источника питания, если ни одно из решений не сработало.

После этого отключите его и дайте ему поработать около 10 секунд, чтобы завершить протоколы инициализации. После полной перезагрузки устройства проверьте, решена ли проблема с неработающим пультом Apple TV или нет.

Поднесите Apple TV ближе к пульту

Для старых пультов, использующих Bluetooth 4.0, пульт должен находиться в пределах 10 метров от устройства, прежде чем может быть установлен обмен данными. Расстояние между Siri Remote и 2-м поколением составляет 40 метров.

Вы должны подойти ближе к устройству, если вы находитесь дальше рекомендованных расстояний для этих пультов, прежде чем попробовать снова. Поэтому, если что-то блокирует пульт Apple TV от обнаружения устройства, например, мебель или люди, лучше обойти их.

Повторно нажмите кнопку питания

Важно попробовать кнопку питания снова, прежде чем переходить к другим шагам устранения неполадок. Проверьте, начинает ли устройство Apple TV его распознавать после нажатия кнопки питания дважды в течение двух секунд. Вы увидите сообщение “Пульт подключен” на экране после установления соединения.

Повторно подключите пульт

Если вы используете Siri Remote с вашей Apple TV, выполните следующие шаги, чтобы повторно подключить пульт к вашей Apple TV.

• На старом Siri-пульте нажмите кнопки увеличения громкости и меню одновременно на протяжении примерно пяти секунд, когда пульт находится на расстоянии около четырех дюймов от коробки Apple TV.

• Безопасно отпустить кнопки пульта, как только будет отображено, что пульт успешно подключен.

Обновите tvOS

Он управляет операционной системой Apple TV, tvOS, как и любое другое устройство Apple. Когда Apple или ее клиенты обнаруживают проблему, они сообщают об этом через отчет об ошибках, который включает исправления.

Часто эти обновления исправляют надоедливые ошибки, включая некоторые, касающиеся связи с пультом. Чтобы обновить версию tvOS вашей Apple TV до последней, выполните следующие шаги:

2. В меню Система выберите Обновления программного обеспечения.

2. Выберите Обновить программное обеспечение и позвольте Apple проверить, есть ли какие-либо ожидающие обновления.

2. Чтобы начать процесс обновления, выберите Скачать и установить. Когда вы обновляете свою Apple TV, держите ее подключенной и включенной.

Купите новый пульт Apple

Если вы уже попробовали все исправления, упомянутые ранее в этой статье, чтобы решить проблему с неработающим пультом Apple TV, то возможно, что ваш пульт может иметь внутренние повреждения, из-за которых у вас возникает эта проблема.

Итак, теперь пришло время купить новый пульт Apple. Поэтому, если у вас нет проблем с бюджетом, обязательно купите новый.

Заключение

Итак, вот как вы можете решить проблему с неработающим пультом Apple TV. Мы надеемся, что шаги по устранению неполадок, упомянутые ранее в этой статье, помогли вам. Но если вам нужна дополнительная информация, оставьте комментарий ниже и дайте нам знать.