Не работает музыка в Instagram? Вот как это исправить

Истории теперь являются одним из самых мощных инструментов в стратегии коммуникации, но не новость, что ошибки время от времени нарушают их правильное функционирование.

Теперь Instagram представил новую функцию, которая позволяет добавлять музыку в ваши истории Instagram. Также вы можете добавить текст песни, чтобы создать произведение.

Тем не менее, вы можете столкнуться с проблемой неработающей музыки в Instagram на вашем iPhone или Android-устройстве, так как это распространенная проблема среди пользователей Instagram.

Некоторые пользователи сообщали о том, что не могут добавить музыкальную наклейку на фон своих историй в Instagram; другие получили сообщение об ошибке, в котором говорится, что эта песня в настоящее время недоступна. Поэтому я расскажу вам, что делать, если музыка не работает в историях Instagram в этой статье.

Почему не работает музыка в Instagram Stories?

Существует много ложных мифов об этом виде ошибки в интернете: есть те, кто говорит о моделях смартфонов или ошибках в их приложениях.

Все это крайне неправда!

Все зависит от вашего аккаунта, и поэтому именно Instagram “решает”, каким профилям предоставить эту функцию историй.

Предупреждение: когда я говорю, что Instagram решает, кому предоставить определенные функции, я не имею в виду, что есть “г-н Instagram”, который играет Бога с нашими профилями.

Это совершенно случайно!

Следует помнить, что на платформе сейчас почти 3 миллиарда профилей и что алгоритм не всегда так точен в обновлениях.

Итак, если музыка в Instagram Stories не работает, что вы можете сделать?

Есть два варианта: ждать или попробовать следовать этим небольшим советам.

Что делать, если музыка в Instagram Stories не работает?

Я хочу подчеркнуть, что даже если вы примените эти советы на практике, вы не можете быть уверены, что получите музыку в историях, но для некоторых профилей эти трюки действительно оказались очень полезными.

Что вы можете попробовать сделать?

• Во-первых, три классических совета: проверьте обновления смартфона (поэтому вашу операционную систему);
• Проверьте обновления приложения;
• Удалите и установите приложение заново;

Если это не сработает, попробуйте одно из этих решений:

• Если у вас бизнес-профиль, попробуйте переключиться на личный профиль, подождите несколько дней и вернитесь к бизнес-профилю. (ВНИМАНИЕ: при этом вы потеряете всю статистику за последние несколько месяцев, поэтому, если вам нужно знать их, сохраните их через скриншот);
• Попробуйте, если у вас бизнес-профиль, изменить категорию на “Личный блог”;
• В качестве “последнего средства” попробуйте переключиться на профиль создателя.

Обновите Instagram

Обновление Instagram — это еще одна задача, которую я призываю вас выполнить, если вы хотите попробовать решить проблему добавления музыки в истории. Обновления, выпущенные фотосоциальной сетью для своих приложений, действительно часто решают раздражающие ошибки, такие как те, которые рассматриваются в этом руководстве.

Для пользователей Android

Чтобы обновить Instagram на Android, перейдите на страницу, посвященную приложению в магазине вашего устройства (например, Play Store или альтернативном магазине) и, если доступно, нажмите кнопку “Обновить”. Если вместо кнопки “Обновить” есть кнопка “Открыть”, вы уже используете последнюю версию приложения.

Предположим, вы не читаете этот учебник непосредственно со своего смартфона или планшета. В этом случае вы можете получить доступ к странице Instagram в магазине, просто поискав “Instagram” и нажав соответствующий значок в результатах поиска.

Пока вы там, убедитесь, что все приложения обновляются автоматически, чтобы вы не пропустили будущие обновления Instagram. Для этого на устройствах с Play Store нажмите кнопку (≡) в верхнем левом углу, нажмите пункт “Настройки”, затем на слово “Автоматические обновления приложений” и проверьте пункт “Только по Wi-Fi” (или, возможно, вариант “На любых”).

Даже в сети, если вы хотите загружать обновления, даже когда подключены к сети сотовых данных, это может уничтожить несколько гигабайт вашего тарифного плана). В альтернативных магазинах процесс, который нужно выполнить, практически такой же, но, очевидно, меню меняется для выбора.

После обновления приложения Instagram откройте его и посмотрите, решена ли проблема, с которой вы столкнулись.

Для пользователей iPhone

Чтобы обновить Instagram на iPhone, вам нужно получить доступ к App Store. Затем перейдите на страницу магазина, посвященную Instagram, и нажмите кнопку “Обновить”, если она доступна. Если вместо кнопки “Обновить” есть кнопка “Открыть”, вы уже используете последнюю версию Instagram.

Если вы не читаете этот учебник непосредственно со своего iPhone, вы можете получить доступ к странице Instagram, просто нажав на вкладку “Поиск” в App Store (внизу справа), поискав “Instagram” в ней и нажав на значок приложения в результатах.

Пока вы там, также активируйте автоматические обновления приложений, чтобы Instagram и все другие установленные приложения обновлялись до последней доступной версии без необходимости “ручного” вмешательства с вашей стороны. Перейдите в меню “Настройки” > “iTunes Store и App Store” > “Автоматические обновления iOS” и, если необходимо, переключите переключатель рядом с “Обновления приложений”.

После перехода в меню “Настройки” > “iTunes Store и App Store” > если вы используете сеть данных вашего мобильного телефона, даже если вы считаете, что целесообразно активировать автоматические обновления (что может уничтожить многие гигабайты, включенные в ваш тарифный план). В разделе “Автоматические обновления, Мобильные данные” переместите рычаг переключателя под заголовком “Автоматические загрузки” в положение “Включено”.

Очистите кэш Instagram

Каждое приложение имеет свой кэш или своего рода память, которая ускоряет операции при его запуске.

Но иногда он может переполниться и вызвать некоторые проблемы в новых обновлениях.

Если музыка в Instagram Stories не работает, вы можете попробовать этот метод:

• Если вы используете iOS, единственный возможный метод — удалить и переустановить приложение.
• Если вы используете Android, просто используйте следующий путь: настройки – приложения – Instagram – Память – Нажмите кнопку “Очистить кэш”.

Попробуйте бета-версию приложения

Бета-версия приложения — это недефинитивная версия (как если бы это была пробная версия), доступная для разработчиков для тестирования. Но даже если вы не разработчик, вы можете скачать ее из своего магазина.

Попробуйте поискать Instagram Beta в вашем магазине, и если рядом с иконкой Instagram появится надпись “beta”, удалите Instagram и установите пробную версию.

Если музыка в историях не работает в “окончательной” версии приложения, она может работать в этой бета-версии. Также вы можете получить доступ к новым функциям, которые еще не доступны всем.

Небольшое предупреждение: так как это бета-версии, они могут быть не полностью стабильными и иметь незначительные ошибки.

Действительные альтернативы

Как бы это ни было неудобно, если у вас нет музыки в историях, вы всегда можете использовать Spotify или YouTube, чтобы воспроизвести нужную песню и записать свой аккаунт.

Хотя это очень ограничивает, это все же может быть отличным временным решением. В любом случае, я хотел бы подчеркнуть, как уже упоминалось выше, что именно платформа “решает”, поэтому музыка в историях может появиться в любой момент!

Обновление 2022

Новая проблема возникает в начале 2022 года.

Многие пользователи увидели это сообщение:

Пока неясно, почему появляется сообщение “Изменения в доступе к музыке в Instagram”. Мы также столкнулись с этой проблемой, и самым простым решением (которое сработало в некоторых случаях) является переключение на аккаунт создателя, если у вас бизнес-профиль.

Проблема возникает у бизнес-профилей, которые не могут свободно использовать авторские права на музыку в Instagram (но мы не знаем, почему).

Поэтому попробуйте переключиться на аккаунт создателя и подождать несколько дней или неделю.

Как я упоминал в начале статьи, к сожалению, не только музыка в историях Instagram не появляется во всех профилях. Каждый день на платформе возникают множество ошибок и проблем.

По этой причине мы создали небольшое руководство со всеми ошибками Instagram и решениями, которые вы, пользователи, сообщали нам со временем, которое вы можете просмотреть, нажав здесь.

Напишите нам в комментариях, если вам удалось получить музыку в историях Instagram, следуя нашим советам, или если вы нашли альтернативные методы для решения этой проблемы!

Часто задаваемые вопросы

Почему музыка портит качество в Instagram?

Instagram имеет свои требования к формату видео, размеру, частоте кадров и т. д., поэтому социальная сеть сжимает и оптимизирует видео, тем самым ухудшая качество.

Как отключить сжатие в Instagram?

Вы должны запустить приложение и провести вниз от верхней части. В открывшемся меню выберите “Настройки” и перейдите в раздел “Общие настройки” – “Размер кадра”. Здесь вы можете выбрать подходящее разрешение для Instagram.

Как сделать хорошую историю в Instagram?

Следите за качеством и размером: разрешение видео должно быть не менее 600 пикселей, а длина не должна превышать 4 ГБ. Если файл слишком большой, Instagram сожмет его, и качество упадет. Помните, что загруженная история должна быть точно 1080×1920 (9:16) – ни больше, ни меньше.