Поиск отсутствующих музыкальных файлов

Q: Я недавно заменил жесткий диск в своем ПК. На моем предыдущем ПК был установлен iTunes, и ремонтник скопировал музыкальные файлы обратно на новый компьютер. Однако теперь перед ними стоят восклицательные знаки, и я получаю сообщение о том, что оригинальный файл не найден. Когда я пытаюсь его найти, я не могу его обнаружить. Когда я добавляю новые песни, они добавляются без проблем.

Есть идеи, что вызывает это и как я могу это исправить, не копируя снова все мои 300+ CD? Является ли единственным доступным решением скопировать песни с iPod обратно на компьютер?

– Мэри-Джейн

A: Если ремонтник действительно скопировал музыкальные файлы обратно на ваш компьютер, они должны быть где-то, хотя возможно, что они были скопированы не в то место, где iTunes ожидает их найти.

iTunes хранит полный путь к каждому файлу в своей базе данных библиотеки, поэтому если музыкальные файлы перемещаются в другие места, это приведет к таким сломанным ссылкам в iTunes, так как файлы не будут находиться там, где iTunes ожидает их найти.

В стандартной конфигурации iTunes все новые файлы хранятся в папке “Музыка iTunes”, расположенной в подпапке “iTunes” в папке “Музыка” текущего пользователя (Windows) или в папке “Музыка” (Mac).

Если ваши музыкальные файлы находятся в этом месте, то вам просто нужно убедиться, что путь к папке “Музыка iTunes” правильно установлен на этот каталог. Вы можете найти эту настройку в расширенных параметрах iTunes, выбрав опцию Настройки в меню iTunes (Mac) или Правка (Windows), а затем выбрав вкладку “Дополнительно”.

Если ваши музыкальные файлы не находятся в этой папке, то возможно, они были скопированы в другую папку или, возможно, в другой профиль пользователя на вашем компьютере. Если вы используете Windows и имеете административные права, вы можете выполнить поиск по всему жесткому диску файлов с расширением MP3 или M4A, используя опцию “Поиск” в меню Пуск. Если вы используете Mac, вы можете использовать функцию Spotlight для выполнения этого поиска, но если у вас более одной учетной записи пользователя, вам нужно будет войти в каждую из них по отдельности и выполнить поиск Spotlight, так как даже административные пользователи по умолчанию не имеют доступа к другим профилям в Mac OS X.

Если вы найдете свои музыкальные файлы в другой папке, вы можете попробовать скопировать их в папку Музыка iTunes, и iTunes может распознать их, как только они будут помещены в это место. В качестве альтернативы, если вас не беспокоит сохранение оценок, количества воспроизведений или плейлистов, вы можете просто повторно импортировать все ваши файлы, используя опцию меню Файл, Добавить в библиотеку.