Подкастеры выражают серьезные жалобы к Apple

Во время встречи с Apple семь ведущих подкастеров высказали серьезные опасения по поводу очевидного отсутствия интереса компании к их бизнесу, сообщает The New York Times. Несмотря на то, что Apple фактически создала формат для загрузки “цифровых аудиошоу” в 2005 году, громоздкий процесс продвижения шоу и отсутствие надежных инструментов для артистов, чтобы делиться и монетизировать свою работу, вызвали серьезную критику, согласно словам двух участников встречи, которые говорили на условиях анонимности.

Социальные сети для обмена в интерфейсе iTunes Apple неудобны, требуя множества кликов. Это оставляет продвижение подкастов в iTunes одним из немногих способов создания аудитории, но процесс обрабатывается небольшой командой, которая принимает все предложения и занимается собственным продвижением. В конечном итоге решения о том, кто получит заветные места для продвижения в iTunes, принимает Стив Уилсон, которого подкастеры назвали фактическим хранителем подкастов Apple.

Его контактная информация является горячим товаром в мире подкастов, его предпочтения становятся темой многих споров в индустрии, а его капризы могут иметь далеко идущие последствия. В прошлом году маленькие подкасты от фанатов Disney и шоу, которое даже не выпустило свой первый эпизод, были оценены наряду с шоу, имеющими сотни тысяч слушателей, оставляя подкастеров в замешательстве и разочаровании из-за отсутствия прозрачности.

Поскольку мир подкастов вырос из небольшого числа любителей в многомиллионный бизнес, отказ Apple позволить создателям взимать плату за подписки или загрузки отдельных эпизодов оставляет их полностью зависимыми от рекламы для получения дохода. Измерение того, как люди слушают, также является источником разочарования, поскольку подкастеры получают данные о том, сколько людей загрузили их подкаст, но не о том, сколько людей слушали или как далеко они зашли в шоу, прежде чем остановиться.

С большим количеством данных о фактическом количестве слушателей и продолжительности прослушивания подкастеры считают, что их индустрия могла бы достичь нового уровня. Но подкасты приносят Apple почти никакого прямого дохода, что может объяснить, почему центр подкастов получает мало или вовсе не получает внимания в плане обновлений. В заявлении о внутреннем обсуждении Эдди Кью сказал: “У нас больше людей, чем когда-либо, сосредоточенных на подкастах, включая инженеров, редакторов и программистов.” Но при отсутствии четкого стимула к прибыли для продвижения разработки подкастеры заявили, что отсутствие движения со стороны Apple может открыть двери конкурентам, подобно тому, как нежелание Apple поддержать потоковую музыку открыло двери для Spotify и Pandora. Spotify недавно запустил свою собственную линию подкастов, а Google добавил функцию подкастов в свое музыкальное приложение, включенное в смартфоны на Android.