Проблемы с активацией FaceTime на iPad

Q: У меня новый iPad третьего поколения, и я пытаюсь активировать FaceTime на нем. Однако я не вижу кнопки переключения в разделе FaceTime в приложении Настройки. Вместо этого он запрашивает мой Apple ID и пароль, которые не принимаются ни в настройках FaceTime, ни непосредственно в приложении FaceTime. Есть идеи, как я могу активировать FaceTime?

– Эмма

A: В отличие от iPhone, который может автоматически зарегистрироваться для FaceTime, имея только ваш номер мобильного телефона, устройства iPad и iPod touch требуют Apple ID для использования FaceTime.

В результате переключатель ВКЛ/ВЫКЛ для FaceTime появляется на этих устройствах только после того, как вы активируете FaceTime, войдя с вашим Apple ID.

Однако FaceTime требует Apple ID, который является адресом электронной почты, в отличие от старых Apple ID в виде имени пользователя, которые ранее использовались для таких вещей, как учетные записи iTunes Store. Хотя Apple пытается побудить пользователей перейти на новые имена пользователей в виде адресов электронной почты, она не стала настаивать на этом для чего-либо, кроме новых сервисов. В результате многие давние пользователи iTunes не сталкиваются с этой проблемой до тех пор, пока не попытаются войти в новый сервис, такой как FaceTime или iMessage.

Если вы все еще используете имя пользователя в качестве вашего Apple ID, а не адрес электронной почты, вы можете легко изменить его, перейдя на http://appleid.apple.com. Изменение вашего имени пользователя на адрес электронной почты не повлияет на любой существующий контент, который вы приобрели или загрузили из iTunes с помощью Apple ID — только имя для входа изменится, и именно его вам нужно будет использовать в будущем с iTunes или любыми другими онлайн-сервисами Apple. Обратите внимание, что ваши фактические покупки в iTunes, вероятно, все еще будут отображать ваше старое имя пользователя, а не новый адрес электронной почты, однако это полностью косметическая проблема и не влияет на вашу способность использовать любой защищенный контент в вашей библиотеке iTunes.

Изменение вашего имени пользователя на адрес электронной почты является рекомендуемым подходом, так как это относительно прозрачно и обеспечит совместимость с другими сервисами Apple в будущем.