Проблемы с переносом приложений на новый iPhone

Q: Я только что обновился с iPhone 4, который использовал более 2,5 лет, на новый iPhone 5. Я выбрал использование iTunes для переноса моих данных на новый iPhone 5. После завершения процесса я заметил, что НИКАКИЕ мои приложения не были перенесены на новый телефон.

Нажав на иконку App Store на новом телефоне, а затем на вкладки Обновления и Купленные, я смог переустановить большинство отсутствующих приложений оттуда. К сожалению, многие из существующих приложений НЕ появились в списке купленных в App Store. Тогда я понял, что все эти отсутствующие купленные приложения были теми, которые я на самом деле купил ДО перехода на iCloud. У меня есть доказательства покупки этих приложений, и они использовались на моем старом iPhone до вчерашнего дня.

Я действительно не хочу покупать все это снова и интересуюсь, есть ли у вас обходной путь или решение этой проблемы, и слышали ли вы о чем-то подобном раньше? Также я не знаю, имеет ли это влияние, но совпадением, я также переехал в другую страну примерно в то время, когда произошел переход на iCloud, и в результате перенес свою учетную запись в другой iTunes Store. Жду вашего ответа, большое спасибо заранее.

– Петар

A: При переносе данных с одного iPhone на другой через iTunes ваши приложения будут перенесены только в том случае, если вы обычно синхронизировали их из своей библиотеки iTunes на оригинальный iPhone. Если вы загружали и устанавливали свои приложения непосредственно из App Store на устройстве, то вам нужно было выполнить восстановление из iCloud, чтобы эти приложения были переустановлены.

Если приложения все еще находятся в вашей библиотеке iTunes, вы можете синхронизировать их непосредственно оттуда на ваше устройство — вам просто нужно включить синхронизацию на экране Приложения для настроек синхронизации вашего устройства в iTunes и затем выбрать их оттуда. Игнорируйте любые предупреждения о стирании существующего контента приложений — iTunes, конечно, сопоставит приложения на вашем устройстве с теми, что вы выбрали из своей библиотеки, но, пока вы повторно выбрали те же приложения, которые уже есть на вашем устройстве, никаких данных на самом деле не будет потеряно. См. Восстановление приложений из iTunes против iCloud и Восстановление приложений и макетов папок приложений для получения дополнительной информации.

Обратите внимание, что если у вас все еще есть ваш оригинальный iPhone, вы можете использовать опцию “Перенос покупок”, чтобы скопировать ваши приложения обратно в вашу библиотеку iTunes, а затем синхронизировать их оттуда. Ключ к успешной работе этого процесса заключается в том, что ваша библиотека iTunes должна быть авторизована для учетной записи iTunes Store, которая использовалась для покупки этих приложений. Вы можете сделать это с помощью опции Авторизовать этот компьютер в меню Магазин в iTunes; обратите внимание, что вы можете авторизовать свой компьютер для нескольких учетных записей iTunes Store, даже если они из разных стран. См. Перенос вашего контента на новый iPhone, iPad или iPod touch для получения подробной информации об этом процессе.

В качестве альтернативы вы можете просто войти в свою старую учетную запись iTunes Store с вашего нового iPhone и заново загрузить приложения непосредственно из раздела Купленные в приложении App Store на вашем устройстве. Вы можете выйти из своей текущей учетной записи App Store и войти с новой, либо прокрутив вниз до конца главной страницы в приложении App Store, либо выбрав iTunes и App Store в приложении Настройки iOS.

В любом случае просто нажмите на свой Apple ID, и вам будет предложено выйти, после чего вы сможете войти с вашим старым Apple ID.