Сброс счетчиков авторизации iTunes Store

Q: У нас дома 4 компьютера (PC и Mac), два из которых ломались в разное время. После переустановки ОС и iTunes я авторизовал свою учетную запись iTunes Store, и она видит это как новый компьютер. Более того, недавно я использовал Time Machine для восстановления диска на своем powerMac, и теперь iTunes также видит его как новый компьютер. Я исчерпываю свои 5 разрешений на компьютеры с одними и теми же машинами! Что я могу сделать?

– Гил

A: К сожалению, вы ничего не можете сделать по этому поводу напрямую в ситуации, когда ваш компьютер становится недоступным и его необходимо переустановить. Часть процесса авторизации iTunes Store основана на вашей фактической установке операционной системы, а также на определенных аппаратных параметрах, поэтому, когда вы переустанавливаете свою ОС, iTunes видит ваш компьютер как другую машину, чем та, на которой он был ранее авторизован.

Лучшее решение — убедиться, что вы ДЕ-авторизуете свой компьютер всякий раз, когда это возможно, перед переустановкой или отправкой его на ремонт или обновление. Переустановка ОС или обновление значительных частей вашего оборудования (например, замена материнской платы) обычно приводит к тому, что iTunes необходимо повторно авторизовать и использовать еще одну авторизацию.

Чтобы ДЕ-авторизовать свой компьютер, просто выберите Deauthorize Computer в меню Store в iTunes и введите свой идентификатор и пароль iTunes Store. Это удалит информацию об авторизации с вашего компьютера и уменьшит количество авторизаций в вашем профиле iTunes Store. Вы можете повторно авторизовать тот же компьютер, просто попытавшись воспроизвести купленный элемент (в этом случае iTunes запросит у вас информацию о вашей учетной записи iTunes Store) или выбрав Store, Authorize Computer в меню iTunes.

Обратите внимание, что нет ограничений на количество раз, когда вы можете деавторизовать и повторно авторизовать, поэтому это можно сделать даже в качестве меры предосторожности в ситуации, когда вы не уверены, возникнет ли у вас проблема (например, отправляя свой компьютер на ремонт или обновление).

Конечно, иногда компьютеры полностью выходят из строя, и просто невозможно деавторизовать ваш компьютер перед его переустановкой или заменой вышедшего из строя оборудования. Однако, если вы оказались в ситуации, когда исчерпали все свои авторизации и достигли лимита в пять компьютеров, iTunes предоставляет вам запасной вариант: один раз в год, после того как вы достигли лимита в пять компьютеров, вы можете деавторизовать ВСЕ компьютеры в вашей учетной записи iTunes Store, сбросив счетчик авторизаций до нуля.

Для этого войдите в свою учетную запись iTunes Store, выбрав iTunes Store в iTunes и нажав на свое имя учетной записи (или кнопку “Войти”), которая появляется в правом верхнем углу экрана. После входа в систему вы перейдете на страницу “Информация о вашей учетной записи Apple”:

Количество авторизаций компьютеров отображается в верхней части ниже информации о вашем адресе для выставления счетов.