Восстановление iPod touch после забытого пароля

Q: Я забыла свой пароль для iPod touch. У меня есть куча текстовых сообщений и сообщений Kik, которые ждут, пока я их прочитаю. У меня также есть около 3,000-4,000 фотографий на нем, и я действительно не хочу заново загружать все свои приложения и пытаться восстановить свою библиотеку фотографий. Также у меня есть песни, и у меня не осталось денег в iTunes, так что я не могу их заново загрузить. Пожалуйста, помогите.

– Лекси

A: К сожалению, единственный простой и надежный способ сбросить пароль на iPod touch или другом устройстве iOS — это выполнить полное восстановление устройства, что сотрет все данные на нем. Подключение вашего iPod touch к вашей оригинальной библиотеке iTunes сбросит любой счетчик отключенного пароля, позволяя вам сделать дополнительные попытки ввода пароля, но это не обойдет пароль.

Однако хорошая новость заключается в том, что, если у вас есть резервная копия вашего iPod touch в iTunes или iCloud, вы можете восстановить эту резервную копию на вашем устройстве после его стирания, что позволит вам фактически продолжить с того места, где вы остановились. Восстановление из резервной копии восстановит все ваши данные и настройки, кроме пароля устройства, который вам будет предложено ввести заново. Вам также может понадобиться ввести заново некоторые пароли для таких вещей, как учетные записи электронной почты или сети Wi-Fi, так как они защищены паролем устройства и, следовательно, потеряны, если вы не можете вспомнить свой оригинальный пароль.

Обратите внимание, что даже если вы еще не сделали недавнюю резервную копию вашего устройства, вы все равно можете сделать одну, даже если устройство заблокировано, при условии, что у вас все еще есть ваша основная библиотека iTunes — обычно это библиотека iTunes и компьютер, с которым вы изначально настраивали ваш iPod touch. Для этого просто подключите ваш iPod touch, щелкните правой кнопкой мыши на нем в списке устройств в iTunes и выберите опцию Создать резервную копию из контекстного меню, которое появится.

Это можно сделать даже если вы обычно создаете резервную копию вашего устройства в iCloud, чтобы сделать дополнительную резервную копию на вашем компьютере, и это, вероятно, хорошая идея, чтобы убедиться, что у вас есть дополнительная резервная копия.

Вы также можете подтвердить, что у вас есть актуальная резервная копия, перейдя в настройки iTunes и выбрав раздел Устройства, который покажет список всех резервных копий устройств iOS, хранящихся в текущей библиотеке iTunes, вместе с датой и временем, когда была сделана каждая резервная копия.

Смотрите Идентификация резервных копий устройств iOS для получения дополнительной информации.

Кроме того, вы также должны убедиться, что весь купленный контент — медиа и приложения — был перенесен с вашего устройства в вашу библиотеку iTunes, выбрав опцию Перенести покупки в том же контекстном меню. Резервные копии, сделанные iTunes, обычно не включают ваши купленные медиа или приложения, так как предполагается, что они находятся в вашей библиотеке iTunes и обычно будут восстановлены оттуда.

После того как вы подтвердите, что у вас есть актуальная резервная копия, вы можете восстановить ваше устройство, просто выбрав его в iTunes, перейдя на экран Сводка и нажав кнопку Восстановить.

Это сотрет все данные на вашем устройстве, переустанавливая последнюю версию iOS в процессе. После этого ваш iPod touch перезагрузится, и iTunes спросит вас, хотите ли вы настроить ваш iPod touch как новое устройство или восстановить его из последней резервной копии.

Просто выберите опцию восстановления из резервной копии, убедившись, что вы выбрали правильную резервную копию из вашего устройства в выпадающем меню, и iTunes восстановит ваше устройство в его прежнее состояние.