Техническая поддержка · 1 min read · Feb 03, 2026

Решение ошибки "Google.com Mail требует включения файлов cookie"

Проблема с настройками файлов cookie Gmail

Сегодня, пытаясь получить доступ к почтовому ящику Gmail, я столкнулся с уведомлением об ошибке, в котором говорилось, что требуется включить файлы cookie. Я сделал скриншот ошибки и скопировал текст.

Сначала я подумал, что мой аккаунт Gmail был взломан. Уведомление об ошибке кажется очень старым по стилю шрифта и дизайну. После проверки в интернете было установлено, что уведомление действительно от Google mail. Вот сообщение об ошибке, которое я получил по URL https://mail.google.com/mail/u/0/?view=nocookies:

Требование браузера: файлы cookie Google.com Mail требует, чтобы файлы cookie были включены. Файлы cookie, похоже, отключены в вашем браузере. Gmail требует, чтобы файлы cookie были включены для работы. Чтобы использовать Gmail, включите файлы cookie, изменив настройки или параметры вашего браузера. Если у вас есть менеджер файлов cookie третьей стороны, вам нужно будет настроить его, чтобы разрешить файлы cookie от Gmail. После включения файлов cookie попробуйте снова.

Я обычно предпочитаю использовать браузер Chrome, который считается одним из лучших браузеров. Я проверил настройки файлов cookie в Chrome, они были включены по умолчанию. Вот шаги.

Как изменить настройки файлов cookie в Chrome:

  1. Откройте браузер Chrome.
  2. Введите и нажмите Enter, chrome://settings/content/cookies в адресной строке.
  3. Включите или отключите опцию, говорящую «Разрешить сайтам сохранять и читать данные файлов cookie».

Настройки файлов cookie Chrome

Настройки файлов cookie Chrome

Позже я нашел файл cookie mail.google.com в списке и удалил его из браузера, а затем снова открыл браузер.

Удалить файл cookie mail.google.com

Удалить файл cookie mail.google.com

После удаления файла cookie из браузера я получил доступ к gmail.com, затем меня попросили войти в свою учетную запись Google (так как информация о файлах cookie была удалена). Я ввел свои учетные данные и успешно вошел в Gmail. Я полагаю, что была какая-то проблема с хранением или чтением информации о файлах cookie из браузера, что и вызвало ошибку. Однако, после удаления старого файла cookie, я смог успешно войти без уведомления.

Надеюсь, пост был полезен. Оставляйте комментарии ниже для получения помощи или поддержки.

Если у вас есть мысли по поводу Решения ошибки “Google.com Mail требует включения файлов cookie”, не стесняйтесь оставлять комментарии внизу. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!

Share: X/Twitter LinkedIn

Get new posts in your inbox

No spam. Unsubscribe anytime.