Извините, вы заблокированы: что это и как исправить?

Несколько дней назад я пытался открыть веб-сайт, который я часто посещаю. Но вместо обычной главной страницы я увидел сообщение: “Извините, вы заблокированы.” Я уставился на экран, сбитый с толку, потому что знал, что не должен быть заблокирован; так что же я сделал не так? Сначала я подумал, что это временный сбой. Я обновил страницу, но это не помогло. Я даже попробовал сменить браузеры и отключить Wi-Fi, но все равно был заблокирован. Тогда я понял, что это не просто случайная ошибка.

Странно, но веб-сайт, который я использую ежедневно, теперь внезапно заблокирован для меня. Я не делал ничего подозрительного и просто просматривал, как всегда. Так почему же меня вдруг стали считать угрозой? Я исследовал это на разных форумах, в учебниках и онлайн-архивах. В этом руководстве я расскажу вам обо всем, что я пробовал — и что сработало — чтобы разблокировать веб-сайт. Надеюсь, эти решения помогут и вам, так же как они помогли мне.

Почему веб-сайт заблокировал меня?

Когда я впервые получил эту ошибку, я думал, что это технический сбой. Однако, по мере того как я исследовал эту тему, я обнаружил, что это сообщение обычно появляется, когда система безопасности веб-сайта считает вашу активность небезопасной. Иногда это связано с IP-адресом. В других случаях это могут быть настройки браузера, использование VPN или даже то, как быстро мы кликаем по сайту.

Оказывается, веб-сайты часто полагаются на такие инструменты, как Cloudflare или другие брандмауэры, чтобы защитить себя. И хотя это отлично для блокировки реальных угроз, это также может случайно заблокировать обычных пользователей, таких как я.

Вот как я разблокировал себя с ошибочного веб-сайта

Как только я получил это сообщение, я знал, что мне нужно найти решение. Я не мог просто сдаться на сайте. Поэтому я начал тестировать различные решения и читать все, что мог. Ниже я поделюсь точными шагами, которые я предпринял. Если вы когда-либо были заблокированы без предупреждения, вы не одиноки. И да, есть способы обойти это безопасно.

Обновите страницу

Иногда временный сбой или ложный сигнал могут вызвать однократную блокировку. Это часто происходит, когда мы загружаем новый веб-сайт в первый раз или когда мы меняем наши Wi-Fi сети. Попробуйте перезагрузить страницу через несколько секунд.

Попробуйте другой браузер

Старые браузеры, такие как Internet Explorer или устаревшие версии Opera, могут испытывать трудности с отображением новых веб-фреймворков. Переход на современный браузер, такой как Google Chrome, Mozilla Firefox или Microsoft Edge, может помочь проверить, является ли проблема специфичной для браузера.

Очистите кэш и куки браузера

В моем случае я понял, что поврежденные куки или старый кэш могли вызвать блокировку. Это всего лишь сбой безопасности и может быть решен, как только мы очистим нашу старую историю просмотров и сохраненные данные кэша и куки.

• Откройте браузер и перейдите в историю, или нажмите CTRL + H.
• Здесь нажмите “Очистить данные браузера”.
• Выберите “Кэшированные изображения и файлы”.
• Подтвердите, нажав “Очистить”.

Попробуйте разные устройства или сети

Многие пользователи на форумах Reddit сообщали, что на школьных или рабочих ноутбуках многие веб-сайты не работают, потому что они активно блокируются их ИТ-командой. Именно тогда я постоянно видел сообщение “Извините, вы заблокированы”, когда пытался войти на эти заблокированные веб-сайты. Поэтому попробуйте временно сменить устройство или сеть, чтобы увидеть, поможет ли это. Если вы на управляемой сети (например, на работе или в школе), может быть полезно поговорить с вашим ИТ-отделом, чтобы узнать, можно ли снять блокировку для нашей конкретной сети.

Отключите расширения браузера

Отключение расширений браузера может помочь решить проблему, потому что некоторые расширения мешают загрузке веб-сайтов. Блокировщики рекламы или инструменты конфиденциальности могут блокировать важные скрипты или куки. Это может заставить веб-сайт думать, что вы бот или угроза. Некоторые фильтры безопасности могут блокировать нас из-за этих необычных действий. Отключив расширения, я заметил, что при отключенных всех расширениях сайт загружался более нормально.

*Примечание: Сообщалось о множественных случаях на форумах Reddit, что пользователи используют сторонние модификации расширений, которые утверждают, что предоставляют бесплатный доступ к премиум-элементам, которые могут быть программным обеспечением или играми. Такие расширения могут привести к постоянному бану на их веб-сайте, поэтому рекомендуется удалить такие расширения.*

• Откройте настройки браузера Chrome и перейдите в раздел “Управление расширениями”.

• Здесь прокрутите вниз и удалите любые нежелательные расширения, которые вы найдете.

• После того как вы удалите все нежелательные расширения, попробуйте обновить веб-страницу и посмотрите, поможет ли это.

Сбросьте кэш DNS

Когда мы регулярно просматриваем интернет, наше устройство поддерживает кэш DNS, который отслеживает IP-адреса различных серверов и веб-сайтов. Кэш DNS автоматически обновляется, но иногда он может не обновляться, и это может вызвать ошибку “Извините, вы заблокированы”. Поэтому выполните следующие шаги, чтобы сбросить кэш DNS нашего устройства, чтобы исправить заблокированную проблему.

• Откройте командную строку
• Введите: ipconfig /flushdns и нажмите Enter
• Перезапустите браузер и проверьте снова.

Свяжитесь с поддержкой веб-сайта

Часто веб-сайты могут блокировать определенных пользователей из-за нарушения их политики конфиденциальности или использования. Я подозревал, что это так, поэтому я связался с командой поддержки, предоставив им наш IP-адрес и точное сообщение об ошибке, которое я видел. Лучше, если мы также включим скриншот экрана с ошибкой и попросим их о решении.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Почему я вижу сообщение “Извините, вы заблокированы”?

Ответ: Это сообщение появляется, когда система безопасности веб-сайта блокирует ваш запрос из-за подозрительной активности.

Вопрос: Я не делаю ничего плохого. Почему я все равно был заблокирован?

Ответ: То же самое и у меня. В моем случае оказалось, что VPN и блокировщик рекламы вызвали срабатывание брандмауэра сайта. Эти фильтры иногда действуют слишком агрессивно.

Вопрос: Как долго обычно длится блокировка веб-сайта?

Ответ: Это варьируется, так как некоторые блокировки временные (несколько минут или часов), в то время как другие могут оставаться до 2-4 дней.

Заключение

Увидеть сообщение “Извините, вы заблокированы” может быть неприятно, особенно когда вы просто пытаетесь получить доступ к веб-сайту для чего-то важного или рутинного. Я был там, и я знаю, как это чувствуется вначале. Но хорошая новость заключается в том, что в большинстве случаев эту проблему можно решить, следуя вышеуказанным методам.

Если у вас есть мысли по поводу Извините, вы заблокированы: что это и как исправить?, не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже. Также, пожалуйста, подпишитесь на наш канал DigitBin на YouTube для видеоуроков. Удачи!