Украденные iPhone и мобильные аккаунты

Q: Мой iPhone недавно был украден. У меня был установлен код доступа, и я включил функцию “Найти iPhone” и установил код доступа для нее. Я заметил, что iPhone в какой-то момент зарядился до 5%, но местоположение так и не было раскрыто или отправлено мне по электронной почте, как я и запрашивал. Если вор не знает мой код доступа, может ли он все равно стереть мой iPhone, или у него просто будет неработающий, мертвый iPhone? Также, если он сможет его стереть, могу ли я позвонить своему оператору, чтобы узнать, использовался ли он, и останется ли он под моим номером?

– Райан

A: К сожалению, даже с функцией “Найти iPhone”, как только батарея устройства разрядится, вы не сможете его найти.

Существуют также редкие обстоятельства, когда вы можете попытаться связаться с вашим iPhone, чтобы узнать его емкость батареи, но не сможете отследить точное местоположение, так как это зависит от возможности iPhone подключаться к точкам доступа Wi-Fi и спутникам GPS; сотовая триангуляция значительно неточна без этих других элементов.

iPhone можно легко стереть, даже если вор не знает ваш код доступа, просто подключив его к компьютеру с iTunes и следуя стандартной процедуре “Восстановление”. Хотя ваши личные данные будут сохранены, поскольку функция “Найти iPhone” является всего лишь еще одной настройкой конфигурации, полное стирание iPhone также отключит эту функцию, и вы больше не сможете его отслеживать.

Однако, если вор не заменит SIM-карту в вашем iPhone, он все равно будет использовать ваш номер мобильного телефона, даже после того, как он будет стертый.

Вам следует как можно скорее связаться с вашим мобильным оператором, чтобы решить эту проблему, так как вор может набирать дорогие звонки на ваш счет, за которые вы будете нести ответственность, пока не сообщите своему оператору о краже. Если вы заменили свой iPhone, вы можете попросить своего оператора перенести номер на другое устройство; если нет, вам следует временно приостановить аккаунт.

Обратите внимание, что вы можете избежать этой потенциальной проблемы в будущем, установив PIN-код SIM-карты на вашем iPhone. Это четырехзначный код, который необходимо вводить каждый раз, когда iPhone перезагружается, прежде чем он сможет получить доступ к сети мобильных данных.