Обновление вашего iPhone

Q: Как мне перейти с моего надежного iPhone на 8 ГБ на новый iPhone на 16 ГБ? Я знаю, что могу просто подключить его для синхронизации моего контента, музыки и т. д. на моем Mac, но как мне перенести свой номер телефона? И, что более важно, как мне сделать это, не продлевая свой контракт с AT&T на 2 года?

– Ральф

A: Хотя возникло некоторое недоразумение о том, как AT&T будет обрабатывать обновления среди новых моделей iPhone, мы недавно связались с ними напрямую и получили ответ, который был отмечен в недавнем новостном сообщении:

Марк Сигел, исполнительный директор по связям с медиа и аналитиками в AT&T, сказал iLounge в электронном письме: “Если вы обновляете с 8 до 16 ГБ iPhone, вы подписываете новый контракт. Однако мы автоматически устанавливаем его с датой начала вашего контракта на 8 ГБ телефоне.” Он добавил, что компания “сделает все возможное, чтобы наши представители предоставили клиентам правильную информацию,” и уточнил, что клиенты должны активировать SIM-карту, которая идет с новой моделью.

Это ясно показывает, что пользователи, которые решат обновить свои существующие iPhone, не будут вынуждены подписывать новый двухлетний контракт, так как существующий контракт будет установлен с задней датой. Существует некоторое недоразумение о том, почему новый контракт вообще требуется в этом случае, хотя могут быть просто юридические причины.

Техническая процедура в этом случае заключается в активации нового iPhone на 16 ГБ так, как если бы это был совершенно новый iPhone, так же, как вы активировали свой оригинальный iPhone. Когда вас попросят, выберите перенос вашего существующего номера iPhone на новый аккаунт. Это перенесет ваш существующий план iPhone и все соответствующие настройки вашего аккаунта на новую SIM-карту, деактивируя старый телефон и SIM-карту в процессе.

Хотя AT&T рекомендует выше активировать SIM-карту, которая идет с новой моделью, следует отметить, что ряд наших читателей сообщили о том, что им удалось просто переместить свою существующую SIM-карту в новый iPhone. Неясно, есть ли какие-либо технические причины для этого на данный момент, хотя вполне возможно, что эта процедура является просто предостерегающим процессом для минимизации проблем, которые могут возникнуть с существующими SIM-картами, или что AT&T использует этот метод, чтобы каким-то образом отслеживать обновления iPhone.

.