Способы устранения неполадок, когда приложение Amazon не работает на iPhone

Приложение Amazon довольно удивительное. Вы можете заказать все, что хотите, и проверить статус любого заказа, который вы делаете в приложении; вы даже найдете много скидочных кодов в приложении, уведомления о днях экономии, полные пополнения и многое другое.

Приложение Amazon довольно полезно, и когда оно не работает должным образом, вы можете упустить много, особенно когда вы заняты и любите идею покупок из дома.

Если вы обнаружите, что ваше приложение Amazon вылетает или отображает ошибки, вы можете предпринять шаги для устранения проблемы самостоятельно, чтобы приложение снова заработало гладко.

Давайте разберемся, как вы можете вернуть приложение Amazon в рабочее состояние в кратчайшие сроки.

Как исправить, если приложение Amazon не работает на iPhone?

Перезапустите приложение Amazon

Иногда это всего лишь программные сбои, которые мешают приложению Amazon загружать свои страницы для выполнения операций. Единственное, что вам нужно сделать, это полностью закрыть приложение. Вы, возможно, слышали о принудительной остановке приложения.

Вот шаги, чтобы закрыть приложение на iOS, если у вас iPhone X или более новая модель.

• Откройте Переключатель приложений из нижней части экрана.

• Проведите по своим приложениям, чтобы найти приложение Amazon.

• Полностью закройте приложение. Это удалит приложение из работы даже в фоновом режиме.

Если вы используете iPhone 8 или более ранние модели, дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы найти переключатель приложений. Наконец, проведите вверх по приложению, чтобы полностью его закрыть.

После успешного закрытия приложения перезапустите приложение и проверьте, продолжает ли оно вылетать.

Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно

Возможно, ваше интернет-соединение не очень стабильное, и приложение сейчас сталкивается с ошибками работы из-за проблем с подключением.

Приложение должно выходить в интернет либо через вашу мобильную сеть, либо через Wi-Fi. Плохие соединения задерживают загрузку страниц и просмотр. Безопасное и стабильное соединение устранит проблему в кратчайшие сроки.

Обновите приложение Amazon

Текущая версия приложения Amazon может сталкиваться с проблемами из-за недавнего обновления вашего телефона, или, возможно, операционная система вашего телефона несовместима, поэтому лучше обновить приложение, чтобы решить проблему.

Вот как вы можете обновить приложения на iOS.

• Ваши обновления приложений находятся в том же месте, где вы обновляете свои приложения — в магазине приложений.

• Откройте магазин приложений, и в правом углу вы увидите значок Профиля.

• Нажмите на значок Профиля, чтобы прокрутить список приложений.

• Справа от них, если вы видите опцию обновления, пришло время нажать на них, включая приложение Amazon.

• Как только вы нажмете обновить, автообновление и установка начнутся.

Перезагрузите телефон

Если все вышеперечисленное не помогает, и вы все еще сталкиваетесь с проблемами с приложениями Amazon, лучше всего полностью перезагрузить телефон, так как это поможет решить все программные проблемы, которые могут мешать вашему телефону.

Если вам нужно освежить память о том, как перезагрузить ваш iPhone, вот шаги, чтобы сделать это.

• Нажмите и удерживайте как кнопку Питания, так и одну из кнопок громкости.

• Вы заметите, что появится ползунок с подсказкой сдвиньте, чтобы выключить. Просто сдвиньте его вправо.

• Как только iPhone выключится, экран станет полностью черным.

• Удерживайте кнопку Питания, чтобы перезагрузить телефон, пока не увидите логотип Apple.

Очистите кэш

Хотя это менее распространенная, но возможная ошибка, которая может вызывать проблемы в приложении Amazon, — это кэш. Когда кэш поврежден, он создает препятствия в приложении.

Для iPhone единственный способ очистить кэш — это удалить приложение Amazon, а затем снова установить его. Если бы это был Android, кэш можно было бы очистить из настроек.

Переустановите приложение Amazon

Также было установлено, что даже Amazon имеет поврежденные некоторые файлы, связанные с ним. Это может быть правдой и в вашем случае, поэтому лучший вариант — удалить приложение с вашего iPhone, и вы можете переустановить его позже, когда захотите.

Помните, что вы будете выйдены из системы, когда вы это сделаете. Поэтому убедитесь, что вы записали учетные данные, потому что приложение было установлено на вашем телефоне с самого начала, и вы могли забыть пароль.

Проверьте наличие обновлений программного обеспечения

Вы давно не обновляли свой iPhone, и список важных обновлений ждет, чтобы вы их установили? Иногда даже эти вещи могут создавать проблемы с приложением Amazon. Чтобы справиться с ошибками, лучше всего полностью обновить ваш iPhone до последних настроек.

Вот как вы можете обновить iOS на вашем iPhone. (Вы можете установить эту опцию для своевременных автоматических обновлений и даже для ручных.)

• Запустите Настройки и нажмите на Основные.

• Перейдите к опции Обновление программного обеспечения.

• На странице Обновление программного обеспечения найдите Автоматические обновления и включите их одним нажатием.

• Чтобы позволить iPhone загружать обновления iOS и устанавливать их автоматически, нажмите переключатель, сделав его зеленым.

• Как только обе эти опции будут включены, ваш телефон автоматически выполнит работу за ночь, когда он будет на зарядке.

Чтобы устранить текущие ошибки приложения Amazon, вот как вы можете вручную обновить ваш iPhone.

• Откройте Настройки и нажмите на Основные.

• Найдите опцию Обновление программного обеспечения. Ваш iPhone начнет искать обновления.

• Как только вы увидите обновление, нажмите Загрузить и установить.

• Нажмите подтвердить, чтобы начать загрузку, и нажмите Установить, чтобы завершить обновление.

Заключение

Мы уверены, что эти способы помогут вам устранить любые проблемы, с которыми сталкивается ваше приложение Amazon, и вы сможете восстановить его правильную работу, чтобы шопинг никогда не заканчивался.

Перечисленные шаги также могут быть выполнены и для других приложений, если вы столкнетесь с той же проблемой.

Читать: Заблокирован ли ваш аккаунт Amazon? Вот как это исправить